Por qué Microsoft no puede renunciar a Windows Phone

Como un reloj, cada trimestre, cuando se publican las cifras de participación de mercado, y hace menos de un año, vemos editoriales que explican que es hora de que Microsoft renuncie a Windows Phone, su empresa de alto perfil que pierde dinero. Entendemos, por ejemplo, que el CEO de Microsoft, Satya Nadella, no es un gran admirador del negocio de Windows Phone y, por ejemplo, se opuso a la compra de la división de teléfonos móviles de Nokia. También notamos que, a pesar de la inversión masiva, ha habido muy poca e incluso negativa tracción para Windows Phone en EE. UU., la fuente de gran parte de los medios en línea en inglés.

Pero, ¿debería Microsoft estar "escuchando el sentido común" y simplemente renunciar al negocio móvil? Veamos cómo sería su mundo si lo hicieran.

Por supuesto, hay 3 opciones: a) dejar de fabricar teléfonos por completo o b) adoptar una versión bifurcada de Android o c) comenzar a vender los teléfonos Android de Google.

Si Microsoft vendiera Microsoft Mobile, cerrara la división "móvil" de Windows y simplemente se concentrara en crear un sistema operativo de escritorio y tableta para los OEM, ¿qué cambiaría? Microsoft vería una pequeña mejora en su rentabilidad a corto plazo y podría poner todo su peso detrás de la creación de aplicaciones para iOS y Android.

Dado que la mayoría de los clientes de Microsoft ya usan iOS y Android, de hecho experimentarían un apoyo aún mayor de un Microsoft menos distraído, que ya hemos visto que ha sido útil para congraciar a Microsoft con los tecnólogos estadounidenses. Convertiría a Microsoft en una verdadera empresa de "software y servicios", sin hardware que los detuviera.

Por otro lado, gran parte del trabajo que hacen para Windows Phone todavía tendrían que hacerlo para las tabletas de Windows, y en los dispositivos móviles correrían un alto riesgo de ser excluidos por los cambios de política y plataforma de Apple o Google, lo que sabotearía su ofertas de software y servicios. Además, las otras compañías serían libres de continuar atacando el bastión de escritorio de Microsoft (por ejemplo, a través de Chromebooks y una plataforma Macbook resurgente), pero Microsoft no representaría absolutamente ninguna amenaza a cambio. Microsoft tampoco sería capaz de ofrecer una solución completa para empresas (teléfono, tableta, PC), un área en la que han tenido un gran éxito en los últimos años.

Sin embargo, a decir verdad, es una estrategia viable a corto plazo, pero está plagada de riesgos existenciales a largo plazo. Microsoft tendría que trabajar muy duro para demostrar que sus servicios son mejores que las ofertas integradas verticalmente de Google y Apple, quienes fabricarían la plataforma, las aplicaciones y los servicios (y a veces el hardware) y es probable que Microsoft eventualmente se convierta en un y luego una empresa que se contrae rápidamente como IBM.

La adopción de una versión bifurcada de Android, como Amazon, por ejemplo, le daría a Microsoft su propia plataforma y brindaría compatibilidad con las aplicaciones de Android. Por otro lado, esto no significará automáticamente que Microsoft tendrá acceso a todas las aplicaciones en la tienda, nuevamente como Amazon, que solo tiene un subconjunto en su tienda de aplicaciones, y aún significaría que Microsoft está en una carrera de plataformas con Google. , que podría introducir funciones en la rama media de Android que eventualmente harían que las bifurcaciones no fueran viables (por ejemplo, requerir que las aplicaciones se integren con los servicios en línea de Google). Los compradores todavía tendrían que elegir entre "el Android real" y la versión de Microsoft de los teléfonos y, como hemos visto en el rendimiento de los teléfonos Fire de Amazon, tienen una clara preferencia por el verdadero negocio.

Por último, el simple hecho de comenzar a vender un teléfono Android OHA con las aplicaciones y servicios de Microsoft integrados dejaría a Microsoft a merced de Google, ya que controlarían completamente la plataforma y competirían en el mismo teléfono, con los servicios de Google generalmente como predeterminados. Esto parece muy poco diferente de no vender ningún teléfono y dejar que Microsoft compita contra Samsung y todos los demás.

Continuar con Windows Phone, a pesar de ser un jugador menor, tiene algunos beneficios significativos y solo inconvenientes menores para Microsoft.

1) Ellos fácilmente puede permitirse el gasto (Ingresos de $ 26.5 mil millones en el trimestre de diciembre de 2014, ganancias de $ 16.2 mil millones y Teléfono en realidad contribuyó positivamente por una suma de $ 331 millones y $ 2.3 mil millones en ingresos).

2) Es estratégicamente importante tener su propia plataforma móvil a la que recurrir en caso de que Google o Apple trabajen para excluirlos de sus plataformas.

3) Pueden ofrecer una solución completa con seguridad garantizada a clientes empresariales.

4) Con la integración entre teléfonos y tabletas, ya estarán haciendo gran parte del trabajo.

5) Estarían preparados para un futuro en el que las computadoras de escritorio no sean muy relevantes, en lugar de intentar crear una oferta más tarde cuando las computadoras de escritorio y portátiles hayan disminuido aún más.

Claro, dada la participación de mercado de Windows Phone en EE. UU., la inversión de Microsoft puede parecer una locura. Sin embargo, rendirse en el móvil sería aún mayor y dejaría a Microsoft a merced de sus enemigos, lo que parece una idea aún peor.