El otro Steve también responde a correos electrónicos de personas aleatorias.
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Steve Jobs fue legendario por responder a correos electrónicos aleatorios enviados por su base de fans (y, a veces, por no tan grandes fans). Los informes de WeLoveWP.hk sobre Stephen Elop también son bastante receptivos, como se puede ver en este intercambio de correo electrónico donde un usuario se queja de que muchos Nokia Lumia 800 informan que solo tienen una capacidad de batería de 980 mAh.
–Mensaje original–
De: xxxxxxxxx
Enviado: jueves, 15 de diciembre de 2011
Para: Elop Stephen (Nokia/Espoo)
Asunto: Problemas con la batería del Lumia 800 980 mAhQuerido Stephen
Mi nombre es XXXXX, le escribo desde Taiwán, permítame dedicarle unos minutos para comprender los problemas del Lumia 800 en Taiwán.
En primer lugar, el Lumia 800 es una obra de arte. Sería un teléfono 10/10 si la batería no está defectuosa. De hecho, he cancelado 2 teléfonos iPhone 4s de 32 gb porque lo bonito que es el Lumia 800.
Como todos probablemente sabemos, el Lumia 800 tiene problemas de batería, pero Nokia no se ha pronunciado sobre el problema de los 980 mAh.
Muchos usuarios de Lumia 800 en Taiwán han informado que tienen baterías de 980 mAh @ Full Capacity, en un hilo de discusión de 30 páginas, el 90% de los usuarios tienen una batería de 980 mAh. Tengo una batería de capacidad total de 1480 mAh (pero alcanza un máximo de 1250 mAh cuando está completamente cargada).
En realidad, estamos desconcertados por estos números, deseamos saber si se trata de una deserción del hardware o simplemente de un problema de firmware. ¿Se pueden solucionar estos problemas con una simple actualización de software? Muchos teléfonos mueren en poco menos de 5 horas de uso ligero :(
Muchas gracias por tomarse el tiempo de leer este correo electrónico..
– Un amante de Nokia y WP7
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Es solo un problema de firmware: las baterías son todas del mismo tamaño y tienen la misma capacidad. Correcciones que se están implementando.
Saludos,
Stephen
Con suerte, las correcciones llegarán tan rápido como el correo electrónico de respuesta, que Stephen Elop solo tardó 5 minutos en responder.
Más información sobre el problema de la batería en WeloveWP.hk aquí.