La última compilación de vista previa de Windows 11 Insider está rompiendo Windows Hello, aquí está la solución

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Muchos usuarios de Windows 11 Insiders se encuentran con el error "Algo salió mal" de Windows Hello después de instalar la última versión preliminar 22000.100.

Esto fue un problema conocido Microsoft estaba al tanto antes del lanzamiento de la compilación, y Microsoft dijo:

Windows Hello (Face) puede mostrar un error que dice "Algo salió mal" al intentar iniciar sesión después de la actualización.

Hay dos soluciones. Una es simplemente usar su PIN, hasta que la próxima versión solucione el problema.

La otra es desinstalar el controlador biométrico de Windows Hello y dejar que Microsoft instale una versión nueva que funcione mejor.

Para hacer esto:

  1. Abra el Administrador de dispositivos
  2. Vaya a "Dispositivos biométricos"
  3. Haga clic derecho y elija Desinstalar "Dispositivo de software Windows Hello Face"
  4. Reinicie su PC.

Su PC debería instalar automáticamente un nuevo controlador que debería solucionar el problema.

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