Encuesta encuentra que Microsoft es más confiable que Google y Apple

Mientras que otras compañías de tecnología se han visto sacudidas por la controversia, Microsoft se ha ocupado de sus negocios en silencio, haciendo amigos a partir de viejos enemigos y cuidando bien a sus clientes.

Por eso, la empresa ha sido ricamente recompensada, no solo financieramente, sino también en términos de confianza, con una encuesta reciente de Axios y Harris Encontrar que la compañía es una de las marcas de tecnología más confiables.

La encuesta se realizó desde noviembre de 2018 hasta enero de 2019 en una muestra representativa a nivel nacional. A un grupo de 6,118 adultos estadounidenses se le pidió que identificara las dos empresas que creían que tenían la mejor y la peor reputación. Luego, las 100 "empresas más visibles" fueron clasificadas por un segundo grupo de 18,228 XNUMX adultos en medidas clave de reputación corporativa.

Microsoft fue la tercera marca de tecnología más confiable después de Amazon, que ocupó la segunda posición general. Samsung fue la segunda marca de tecnología más confiable y ocupó la séptima posición en general. Microsoft ocupó la novena posición general y se ha mantenido mayormente estable durante los últimos 7 años.

Apple fue la 32.ª empresa más confiable en general y la 8.ª empresa de tecnología más confiable, y claramente ha tenido una tendencia a la baja en los últimos años, y este año cayó 3 posiciones en general, lo que en realidad no es mucho considerando escándalos como thottlegate.

Google también cayó 13 puntos en general, también con una tendencia a la baja en los últimos años, mientras que Facebook, que ha tenido una tendencia al alza, experimentó una caída repentina este año de 43 posiciones después de que las preocupaciones repetidas sobre su gestión de los datos privados de los usuarios finalmente comenzaron a afectar.

Si bien los consumidores parecen confiar en Microsoft, esta percepción está un poco en desacuerdo con la de los fanáticos, que es muy poco probable que confíen en Microsoft para mantener el rumbo cuando se trata de un producto o servicio de consumo. A medida que Microsoft se retira cada vez más de la esfera del consumidor, esto, por supuesto, se convierte en un problema cada vez menor.

¿Están de acuerdo nuestros lectores con esta calificación? Háganos saber a continuación.