Aquí está la solución para la Surface Pro 3 bloqueada debido a Windows 10 Insider Build 16288.1

El reciente lanzamiento de Insider Build 16288.1 de Windows 10 tuvo el desafortunado efecto de dejar muchas computadoras portátiles Surface Pro 3 en un estado que no permite arrancar, atascadas en la pantalla de "puntos giratorios".

Microsoft ha estado investigando el problema y descubrió que se debía a que uno de los archivos de arranque requeridos en los dispositivos Surface Pro 3 terminó dañado después de un apagado anormal.

Ahora han lanzado una serie de pasos que deberían solucionar el problema, como se muestra a continuación:

• Prepare una imagen USB de arranque desde una PC que funcione
  • https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
• Con el dispositivo apagado, inicie su dispositivo Surface Pro 3 desde la unidad USB
  • Arrancar Surface desde un dispositivo USB
• Cuando aparezca el cuadro de configuración de Windows, presione Shift + F10
• En la ventana del símbolo del sistema que aparece, escriba:
  • reinicio de wpeutil
• Presione enter para ejecutar este comando e inmediatamente retire la unidad USB de la computadora
• El dispositivo se reiniciará y cargará el sistema operativo Windows como se esperaba

Los pasos anteriores permitirán que su computadora arranque. Para solucionar el problema de forma permanente, complete los siguientes pasos adicionales:

• Abra un navegador web y vaya a también conocido como.ms/fixsp3ec
• Descargar el archivo:  correcciónsp3.zip
• Abierto Explorador de archivos en su PC y navegue hasta el Descargas carpeta
  • Descargas es la carpeta predeterminada, puede ser diferente si ha cambiado su ubicación predeterminada
• Haga clic con el botón el archivo correcciónsp3.zip y seleccionar extraer todo
• Se abrirá una ventana después de la extracción. Haga clic con el botón el archivo arreglarsp3.cmd y elige Ronu como administrador
• El proceso ejecutará e implementará el parche necesario para evitar que este error se repita.
• Reinicie su dispositivo Surface Pro 3. Ahora está completamente parcheado.

Si ha instalado la compilación 16288.1 o 16291 y no se ha visto afectado, aún se recomienda instalar la solución anterior, ya que el problema aún puede ocurrir en una fecha posterior. Microsoft está trabajando en una solución permanente que tendrá un número de compilación de 16294 o superior.

¿Alguno de nuestros lectores se ha visto afectado y ha funcionado la solución? Háganos saber a continuación.