Solución: SMB no funciona en Windows 11

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Server Message Block (SMB) es un protocolo crítico para compartir archivos e impresoras en entornos Windows. Sin embargo, algunos usuarios han informado de problemas con SMB después de la actualización de Windows 11. Esta guía está diseñada para ayudarle a navegar y resolver estos problemas relacionados con las PYMES, garantizando un intercambio fluido de archivos e impresoras.


Comprender el problema

  • Cambios de protocolo: Es posible que Windows 11 haya introducido cambios o actualizaciones en el protocolo SMB que afecten su funcionalidad.
  • Configuración de la red: Las configuraciones de red incorrectas pueden dificultar las operaciones de SMB.
  • Restricciones del cortafuegos: Los cortafuegos a veces pueden bloquear el tráfico SMB, lo que genera problemas.

Soluciones paso a paso

1. Asegúrese de que SMB esté habilitado

Por qué es crucial: SMB debe estar activo para compartir archivos e impresoras.

  • Presione la tecla 'Windows' en su teclado.
  • Escribe 'Características de Windows' y presiona 'Enter'.
  • En la ventana que aparece, asegúrese de que esté marcada la opción "Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS".
  • Haga clic en 'Aceptar' y reinicie su computadora.

2. Verifique la configuración del perfil de red

Por qué es crucial: El perfil de red determina el nivel de acceso y seguridad de la red.

  • Pulse la tecla 'Windows'.
  • Escriba 'Estado de la red' y presione 'Entrar'.
  • Asegúrese de que su red esté configurada como 'Privada'. Si es 'Público', cámbielo a 'Privado'.

3. Ajuste la configuración del firewall

Por qué es crucial: Los firewalls pueden bloquear el tráfico SMB si no se configuran correctamente.

  • Pulse la tecla 'Windows'.
  • Escriba "Firewall" y seleccione "Firewall de Windows Defender".
  • Haga clic en 'Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender'.
  • Asegúrese de que se permita "Compartir archivos e impresoras" tanto para redes públicas como privadas.

4. Actualice los controladores de red

Por qué es crucial: Los controladores de red obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad con SMB.

  • Haga clic derecho en el botón 'Inicio' y seleccione 'Administrador de dispositivos'.
  • Expanda la sección 'Adaptadores de red'.
  • Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Actualizar controlador".
  • Sigue las instrucciones en la pantalla.

5. Reinicie el servicio SMB

Por qué es crucial: Reiniciar el servicio SMB puede resolver problemas menores.

  • Presione la tecla 'Windows' + 'R' para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Escriba 'services.msc' y presione 'Enter'.
  • Localice 'Servidor' en la lista, haga clic derecho y seleccione 'Reiniciar'.

Siguiendo los pasos descritos anteriormente, los usuarios deberían poder solucionar y potencialmente resolver el problema de que SMB no funcione en Windows 11. El funcionamiento adecuado garantiza un uso compartido eficiente de archivos e impresoras, mejorando la experiencia general de la red.