Tras superar las expectativas de los analistas, Slack ataca de nuevo a Microsoft

Slack acaba de anunciar sus ganancias del tercer trimestre y ha superado las expectativas de los analistas con ingresos de 3 millones de dólares, 168.7 millones de dólares más de lo que esperaban los analistas.

Slack también informó que ahora tienen más de 50 clientes que pagan al menos $ 1 millón al año, frente a los 30 en el mismo trimestre del año anterior.

Al anunciar las estadísticas, el CEO de Slack, Stewart Butterfield, tampoco pudo resistirse a hacer una excavación en Microsoft, y señaló que el 70% de sus clientes también eran suscriptores de Office 365, lo que significa que eligieron usar Slack en lugar del paquete de Microsoft Teams.

“En general, seguimos viendo una gran adopción entre los clientes del paquete de Office”, dijo Butterfield. “Ellos eligen Slack a pesar de tener una alternativa de paquete” que incluye Teams, dijo.

Butterfield permaneció preocupado con la narrativa de Slack vs Microsoft Teams y continuó criticando los números de compromiso de Microsoft, diciendo que eran engañosos porque simplemente hacer una llamada telefónica a través de los equipos se contaba como un compromiso cuando muchos usuarios de Teams eran simplemente usuarios de Skype for Teams que serían hacer llamadas en cualquier caso. Slack ha dicho anteriormente que Microsoft contaba como compromiso el simple hecho de que el cliente se iniciara automáticamente., un cargo que Microsoft niega. Sin embargo, Microsoft ha dicho que cuenta las llamadas en Teams como una oportunidad de participación.

“No tiene nada que ver con el uso que hace la gente de Slack, por qué la gente se cambia a Slack, la solidez de la plataforma ni nada de eso”, dijo. “Quiero ser sincero y decir que no hemos descubierto la forma correcta de enviar ese mensaje”.

Butterfield acusó a Microsoft de ser deliberadamente engañoso y amenazó con presentar una denuncia antimonopolio. El precio de las acciones de la empresa cayó un 8.4 % el 19 de noviembre, después de que Microsoft dijera que Teams tenía más de 20 millones de usuarios activos diarios, mucho más que los 12 millones de usuarios que Slack informó en octubre.

Sin embargo, el precio de las acciones de Slack se recuperó un 3% en las operaciones extendidas de hoy, aunque persisten los desafíos. La compañía sigue registrando pérdidas, aunque más limitada que antes, y no alcanzó varias de sus propias métricas, como lograr solo 105,000 clientes pagos en su segundo informe de ganancias como empresa pública, menos de los 106,700 que esperaban los analistas.

En general, Butterfield, sin embargo, dijo: "Fue un excelente trimestre para el crecimiento de los ingresos". Con suerte, la compañía puede mantener cierto impulso en el futuro, particularmente frente a una competencia intensa.

Vía CNBC