La herramienta de actualización de Samsung desactiva la actualización de Windows en las PC

El MVP de Microsoft, Patrick Barker, reveló hoy un problema al que se han enfrentado recientemente los propietarios de dispositivos Samsung con Windows. Al investigar por qué Windows Update seguía deshabilitándose al azar, descubrió que Disable_Windowsupdate.exe, que es parte del software SW Update de Samsung, está deshabilitando Windows Update. SW Update de Samsung es una herramienta que actualizará el software y los controladores de Samsung en el dispositivo. Todos los OEM tienen una herramienta de actualización similar, pero la herramienta de Samsung desactiva Windows Update, que ofrece actualizaciones de seguridad para la PC.

El representante de atención al cliente de Samsung proporcionó la siguiente información sobre este problema:

Cuando habilite las actualizaciones de Windows, instalará los controladores predeterminados para todo el hardware, sin computadora portátil, que puede o no funcionar. Por ejemplo, si hay USB 3.0 en la computadora portátil, es posible que los puertos no funcionen con la instalación de actualizaciones. Entonces, para evitar esto, la herramienta SW Update evitará las actualizaciones de Windows.

Con suerte, Microsoft trabajará con Samsung para solucionar este problema.

Fuente: Análisis BSODA