Lea el último correo electrónico de Satya Nadella a los empleados de Microsoft sobre su misión y estrategia

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El CEO de Microsoft, Satya Nadella, envió hoy un correo electrónico a los empleados de Microsoft discutiendo el futuro de Microsoft. Habló en detalle sobre la visión y la estrategia de Microsoft, que gira en torno a tres aspectos clave.

1. Reinventar la productividad y los procesos comerciales
2. Cree la plataforma de nube inteligente
3. Cree más computación personal

Su nueva declaración de misión:

Nuestra misión es empoderar a cada persona y cada organización en el planeta para lograr más.

Lea su correo electrónico completo a continuación.

Team,

Creo que podemos hacer cosas mágicas cuando nos unimos con una misión compartida, una estrategia clara y una cultura que saca lo mejor de nosotros de forma individual y colectiva. La semana pasada compartí cómo estamos alineando nuestra estructura con nuestra estrategia. Hoy, quiero compartir más sobre el contexto general y el tejido conectivo entre nuestra misión, cosmovisión, estrategia y cultura. Es fundamental que comencemos el nuevo año fiscal con esta visión compartida sobre lo que podemos hacer y en quiénes queremos convertirnos.

Misión. Toda gran empresa tiene una misión perdurable. Nuestra misión es empoderar a cada persona y cada organización en el planeta para lograr más. Me enorgullece compartir que esta es nuestra nueva declaración de misión oficial. Esta misión es ambiciosa y está en el centro de lo que a nuestros clientes les importa profundamente. Tenemos una capacidad única para armonizar las necesidades tanto de individuos como de organizaciones. Esto está en nuestro ADN. También nos preocupamos profundamente por globalizar las cosas y marcar una diferencia en vidas y organizaciones en todos los rincones del planeta.

Cosmovisión. Siempre debemos fundamentar nuestra misión tanto en el mundo en el que vivimos como en el futuro que nos esforzamos por crear. En la actualidad, vivimos en un mundo en el que priman los dispositivos móviles y la nube, y la transformación que estamos impulsando en nuestros negocios está diseñada para permitir que Microsoft y nuestros clientes prosperen en este mundo. Es importante tener en cuenta que nuestra visión del mundo de dar prioridad a los dispositivos móviles no se trata solo de la movilidad de los dispositivos; se centra en la movilidad de experiencias que, a su vez, son orquestadas por la nube. Por eso pensamos en estas dos tendencias juntas. Lo que hacemos con nuestros productos y modelos de negocio tiene que dar cuenta de esta transformación fundamental.

Estrategia y ambiciones. Nuestra estrategia consiste en crear las mejores plataformas y servicios de productividad de su clase para un mundo en el que priman los dispositivos móviles y la nube. Nuestras plataformas armonizarán los intereses de los usuarios finales, los desarrolladores y TI mejor que cualquier ecosistema o plataforma de la competencia. Haremos realidad nuestra misión y estrategia invirtiendo en tres ambiciones audaces e interconectadas.

1. Reinventar la productividad y los procesos comerciales
2. Cree la plataforma de nube inteligente
3. Cree más computación personal

Estas ambiciones utilizan un conjunto único de activos que abarcan los servicios de productividad, la plataforma en la nube, nuestra plataforma de dispositivos y nuestra familia de dispositivos. Existe una dependencia explícita del camino sobre cómo logramos la "interconexión" entre los diversos elementos de nuestra estrategia para ganar impulso.

· Primero, reinventaremos los servicios de productividad para el trabajo digital que abarcan todos los dispositivos. También ampliaremos nuestra huella de experiencia mediante la creación de más experiencias de procesos comerciales, integradas en las herramientas de autoría y consumo de contenido, comunicación y colaboración. Impulsaremos la escala y el uso apelando a clientes de "uso dual", brindando servicios de productividad que les permitan lograr más en el trabajo y en el resto de sus actividades de vida con otras personas.

· En segundo lugar, todas estas experiencias estarán impulsadas por nuestra plataforma en la nube, una nube que brinda a nuestros clientes un tiempo de obtención de valor más rápido, mayor agilidad y reducción de costos, y soluciones que diferencian su negocio. Además, proporcionaremos un poderoso modelo de extensibilidad que sea atractivo para desarrolladores y empresas de terceros. Esto, a su vez, nos permite atraer aplicaciones a nuestra plataforma en la nube y adjuntar nuestras capacidades diferenciadas, como la gestión de identidades, la gestión de datos enriquecidos, el aprendizaje automático y el análisis avanzado.

· Finalmente, crearemos la mejor instanciación de esta visión a través de nuestra plataforma de dispositivos Windows y nuestros dispositivos, que servirán para deleitar a nuestros clientes, aumentar la distribución de nuestros servicios, impulsar el margen bruto, permitir categorías de productos fundamentalmente nuevas y generar oportunidades para el El ecosistema de Windows de manera más amplia. Perseguiremos nuestra ambición de juego como parte de esta visión más amplia de Windows y aumentaremos su atractivo para los consumidores. Reuniremos Xbox Live y nuestros esfuerzos de juegos propios en PC, consolas, dispositivos móviles y nuevas categorías como HoloLens en un solo juego integrado.

La solidez en todas las ambiciones nos permite ofrecer un alto valor a nuestros clientes al mismo tiempo que nos brinda la capacidad de diferenciarnos de nuestros competidores.

Cultura. Quizás el motor más importante del éxito es la cultura. Durante el año pasado, nos desafiamos a nosotros mismos a pensar en nuestra misión principal, nuestra alma: lo que se perdería si desapareciéramos. Ese trabajo dio como resultado la misión, la estrategia y las ambiciones articuladas anteriormente. Sin embargo, también nos preguntamos, ¿qué cultura queremos fomentar que nos permita alcanzar estos objetivos?

Creemos fundamentalmente que necesitamos una cultura basada en una mentalidad de crecimiento. Comienza con la creencia de que todos pueden crecer y desarrollarse; ese potencial es alimentado, no predeterminado; y que cualquiera puede cambiar de mentalidad. El liderazgo se trata de sacar lo mejor de las personas, donde todos aportan su juego A y encuentran un significado profundo en su trabajo. Necesitamos estar siempre aprendiendo e insaciablemente curiosos. Necesitamos estar dispuestos a apoyarnos en la incertidumbre, asumir riesgos y actuar rápidamente cuando cometemos errores, reconociendo que el fracaso ocurre en el camino hacia el dominio. Y necesitamos estar abiertos a las ideas de los demás, donde el éxito de los demás no disminuya el nuestro.

Tenemos la oportunidad de ejercitar nuestra mentalidad de crecimiento todos los días en tres áreas distintas:

· Obsesión por el cliente. Aprenderemos sobre nuestros clientes y sus negocios con la mente de un principiante y luego traeremos soluciones que satisfagan sus necesidades. Seremos insaciables en nuestro deseo de aprender del exterior y llevar ese conocimiento a Microsoft, mientras seguimos innovando para sorprender y deleitar a nuestros usuarios.

· Diverso e inclusivo. El mundo es diverso. Serviremos mejor a todos en el planeta representando a todos en el planeta. Estaremos abiertos a conocer nuestros propios prejuicios y cambiar nuestros comportamientos para poder aprovechar el poder colectivo de todos en Microsoft. No solo valoramos las diferencias, las buscamos, las invitamos a entrar. Y como resultado, nuestras ideas son mejores, nuestros productos son mejores y nuestros clientes están mejor atendidos.

· Uno de Microsoft. Somos una familia de personas unidas por una única misión compartida. Es nuestra capacidad de trabajar juntos lo que hace que nuestros sueños sean creíbles y, en última instancia, realizables. Nos basaremos en las ideas de otros y colaboraremos más allá de las fronteras para llevar lo mejor de Microsoft a nuestros clientes como uno solo. Estamos orgullosos de ser parte del equipo de Microsoft.

Si hacemos todo esto, lograremos nuestra misión de empoderar a cada persona y organización del planeta. Más allá de eso, marcaremos la diferencia y encontraremos un significado profundo en nuestro trabajo. Estamos asombrados de lo que los humanos se atreven a lograr, y estamos motivados todos los días para empoderar a otros para lograr más a través de nuestra tecnología e innovación.

Cuando nos unamos como equipo, con nuestro talento excepcional y la mentalidad de un aprendiz, creceremos como individuos, creceremos como equipo, creceremos con nuestros clientes y socios, creceremos nuestra oportunidad y hacer crecer nuestro negocio en el futuro. Y, en última instancia, aumentaremos el impacto que tenemos en el mundo.

Ya comenzamos esta evolución con cosas como OneWeek y Hackathon, ciclos de comentarios de los clientes, nuestro enfoque en el uso en los equipos de ingeniería, nuestro modelo de revisión de desempeño, así como nuestros esfuerzos de diversidad e inclusión, incluido el nuevo entrenamiento de sesgo inconsciente. Haremos más y más para apoyar la cultura que tenemos y reconocer el impacto cuando lo veamos.

Un buen ejemplo de nuestra cultura en acción en este momento es el trabajo en torno a Windows. Nos hemos acercado a Windows 10 con una mentalidad de crecimiento y una obsesión por nuestros clientes. Tenemos la oportunidad de conectarnos con 1.5 millones de clientes de Windows en 190 países de todo el mundo. Aspiramos a que las personas pasen de necesitar Windows a elegir Windows y a amar Windows. … Ciertamente, queremos actualizar tantos de nuestros clientes actuales de Windows 7 y 8.1 a Windows 10 como sea posible a través de nuestra oferta de actualización gratuita. Sin embargo, más que eso, vemos esto como una oportunidad para apoyar y celebrar cómo las personas y las comunidades mejoran su mundo todos los días. Con ese fin, a partir del 29 de julio, cuando Windows 10 esté disponible, se invita a los empleados a ser voluntarios por un tiempo y actualizar sus comunidades como parte de un movimiento más amplio. Habrá más detalles disponibles en las próximas semanas; nuestra esperanza es que no solo nuestros empleados, sino también los clientes y socios, se involucren y se sientan inspirados. Juntos, podemos hacer una gran diferencia en nuestro mundo.

Creo que la cultura no es estática. Evoluciona todos los días en función de los comportamientos de todos en la organización. Estamos en una posición increíble para aprovechar un nuevo crecimiento este año. Tendremos que innovar en nuevas áreas, ejecutar en contra de nuestros planes, tomar algunas decisiones difíciles en áreas donde las cosas no funcionan y resolver problemas difíciles de manera que generen valor para el cliente. Realmente creo que podemos lograr cosas mágicas cuando nos unimos como un solo equipo y nos enfocamos. Espero con ansias lo que podemos lograr juntos en el año fiscal 16.

Satya

Fuente: Geekwire

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