La actualización de calidad de diciembre de 2022 trae funcionalidades de la nueva aplicación Quick Assist a su versión original

Aquí hay buenas noticias para los TI que estaban enfurecidos por la decisión de Microsoft de mayo de 2022 de tomar Asistencia rápida una aplicación en su Tienda: ahora puede apegarse a la antigua versión integrada de la aplicación.

Quick Assist es una función increíblemente útil de Microsoft Windows que permite al usuario ver o controlar de forma remota una computadora con Windows a través de una red. Sin embargo, el movimiento reciente del gigante del software para convertirlo en una aplicación para Microsoft Store y abandonar la antigua versión incorporada fue una terrible noticia para la comunidad de TI, ya que significó un inconveniente. Los profesionales de TI expresaron su decepción con la decisión, citando preocupaciones sobre los requisitos de permisos de administración local durante las instalaciones y instalación inconveniente por usuario. En mayo, Microsoft explicado que se vio obligado a recurrir a tales acciones debido a la necesidad de un impulso de actualizaciones de seguridad más rápido y la "funcionalidad subyacente" de Quick Assist. También enfatizó que “en algún momento a mediados de mayo, la versión anterior ya no se podrá utilizar”. Sin embargo, estas cosas ya no deberían ser una preocupación después de que Microsoft anunciara la actualización de calidad de diciembre de 2022.

En su última publicación del blog en su página Tech Community, Russell Mosier, gerente de programas de Microsoft, dijo que la actualización de calidad de diciembre de 2022 actualizará la versión original de Quick Assist para Windows 10, versiones 20H2, 21H1, 21H2 y 22H2; y Windows 11, versión 21H2.

“¡Instale la actualización de calidad de Windows 11 o Windows 10 de diciembre de 2022 para una experiencia de asistencia rápida mejorada y sin inconvenientes! Ya sea que use la aplicación Microsoft Store o la aplicación original, puede ayudar a sus clientes, colegas, familiares y amigos con sus problemas de PC a través de una conexión remota con Quick Assist”, dice Mosier. “En junio, trasladamos Quick Assist a Microsoft Store para ayudar a mejorar el rendimiento y la seguridad. A partir de Windows 11, versión 22H2, esta versión de la aplicación está preinstalada en Windows y se actualiza a través de la Tienda. Sin embargo, con este cambio, algunos de ustedes no pudieron instalar Quick Assist desde la Tienda. Si es usted, ¡nuestra actualización de calidad de diciembre de 2022 está aquí para ayudarlo!

La actualización significa que los usuarios ya no necesitan reemplazar su antiguo Quick Assist integrado con la versión Store de la aplicación. Traerá todas las características más recientes que se encuentran en la versión Store a la anterior, y Microsoft dijo que será lo mismo para Windows 10 Enterprise 2019 Long Term Servicing Channel (LTSC) y Windows 10 Enterprise 2016 LTSC en la actualización de calidad de enero de 2023. . Además, Microsoft revocó su anuncio anterior y dijo que la versión original de Quick Assist continuaría siendo compatible mientras los sistemas operativos siguieran siendo compatibles.

Además, la actualización de calidad de este mes ayudará a lanzar la versión correcta de Quick Assist cuando los usuarios utilicen su método abreviado de teclado (tecla del logotipo de Windows + Ctrl + Q). Microsoft señaló que si la aplicación Store no está instalada, se abrirá la versión original de Quick Assist.

Como nota al margen, la actualización de calidad de diciembre de 2022 requerirá Quick Assist de Microsoft Edge WebView2. Los usuarios del navegador Windows 11 y Microsoft Edge no necesitan acciones adicionales para esto, mientras que aquellos que aún necesitan instalar WebView2 solo necesitan abrir Quick Assist para obtenerlo automáticamente.