La última actualización del martes de parches de Microsoft (KB4515384) para Windows 10 1903 interrumpe el audio en algunas PC

Ahora parece que junto Error de búsqueda de Windows y menú de inicio roto, la actualización acumulativa KB4515384 lanzada recientemente tiene otro problema, pero esta vez está relacionado con el audio.

La actualización acumulativa KB4515384 para Windows 10 1903 tiene un error que interrumpe completamente el audio o reduce el sonido mientras se juegan, según varias publicaciones de Reddit. Según lo informado por los usuarios afectados, el problema de audio surgió justo después de instalar la última actualización acumulativa.

“….mi volumen se redujo en una milla después de la actualización y como no pude encontrar una solución, volví a la actualización/controlador anterior. Ahora con la esperanza de encontrar finalmente una solución en lugar de recurrir a retroceder. Después de actualizar finalmente la última actualización de Windows 10 ayer, el volumen ha disminuido mucho y casi no hay sonido. Reinstalé y actualicé todos los controladores de sonido/auriculares necesarios, tanto manualmente como en el Administrador de dispositivos. Probé e intenté desinstalar algunos controladores de audio, y sigue igual. La barra de volumen no ha cambiado, permanece en el 40 % que siempre he usado, pero el volumen ha bajado mucho”.

“El volumen funciona bien en navegadores y también en YouTube, pero no en aplicaciones y juegos”, un usuario escribí en reddit.

Otro usuario corroboró una historia similar al decir: “….KB4515384 mi sonido en el juego perdió todas las notas bajas. No afectó al reproductor de video, al reproductor de audio o al navegador”.

Si bien Microsoft aún debe reconocer el problema y proporcionar una solución alternativa, si enfrenta un problema similar, puede seguir algunos pasos simples que pueden solucionar el problema de audio.

Cómo solucionar los problemas de audio en la actualización de Windows 10 KB4515384

1. Haga clic derecho en el ícono de Sonido en la barra de tareas y en Configuración de sonido.
2. En la sección Configuración relacionada de la página Configuración, seleccione Panel de control de sonido.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo predeterminado en la pestaña Reproducción y seleccione Propiedades.
4. Vaya a la pestaña Avanzado y cambie la configuración a 16 bits (calidad de DVD).
5. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

Sin embargo, si eres de los que adora escuchar audio de alta calidad y, por lo tanto, no quieres bajar la calidad ni un poco, puedes simplemente desinstalar la última actualización acumulativa.

vía: WindowsLatest