Microsoft habla sobre la próxima generación de la aplicación Dynamics 365 para Outlook

https://www.youtube.com/watch?v=Cp6h9ItFqZI&feature=youtu.be

Microsoft anunció por primera vez la aplicación Dynamics CRM para Outlook con Dynamics CRM 2016. Recientemente, Microsoft ha anunció la aplicación Dynamics 365 para Outlook, que estará disponible en la versión de otoño de Microsoft Dynamics 365.

Con esta nueva aplicación, puede ver la información de Dynamics 365 sobre todos sus destinatarios de correo electrónico, vincular un mensaje de correo electrónico a un registro de Dynamics 365 con un solo clic y ver rápidamente los registros de Dynamics 365 usados ​​más recientemente. También puede aprovechar las plantillas de correo electrónico de Dynamics 365 para no tener que ingresar la misma información una y otra vez. Cuando está redactando un mensaje de correo electrónico, también puede adjuntar artículos de conocimiento o literatura de ventas de Dynamics 365.

Esta próxima aplicación también incluirá la integración con el calendario. Puede realizar un seguimiento de las reuniones y citas de Outlook y crear actividades de Dynamics 365, como llamadas telefónicas y tareas, todo sin salir de su bandeja de entrada. Finalmente, puede realizar un seguimiento de sus contactos de Outlook, vincularlos a cuentas de Dynamics 365 y mantener estos contactos completamente sincronizados.

Esta nueva aplicación de Dynamics 365 para Outlook funcionará con Dynamics 365 en línea, así como en las instalaciones, ya sea que use Exchange en línea o Exchange en las instalaciones. Será compatible con Outlook para escritorio, Outlook para Mac, aplicación web de Outlook y pronto en la aplicación de Outlook para iPhone.