Microsoft Survey: profesionales aprueban IA, automatización en sus herramientas de trabajo

Microsoft está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial ahora, y no es un secreto, dada su inversión multimillonaria en ChatGPT-creador OpenAI. Y para profundizar en la importancia de la tecnología de IA en la vida de los profesionales, el gigante del software realizó recientemente una encuesta, que muestra que el 85 % de los trabajadores quieren herramientas de colaboración integradas con más capacidades de automatización.

La encuesta se realizó a 2,700 empleados y 1,800 responsables de la toma de decisiones empresariales (BDM) en los Estados Unidos, el Reino Unido y Japón. La encuesta destaca las opiniones de los encuestados con respecto a la transformación digital, en la que el 87% de los empleados dijo que la necesidad "es más importante ahora que nunca".

Según los resultados, el 89 % de los participantes con acceso a herramientas de automatización e inteligencia artificial “se sienten más satisfechos porque pueden dedicar tiempo al trabajo que realmente importa”. En relación con eso, el 89 % o 9 de cada 10 personas dijeron que desearían poder aplicar soluciones de IA a más tareas y actividades.

Específicamente, 9 de cada 10 o el 85 % de los encuestados dijeron que querrían más capacidades de automatización en sus herramientas de colaboración, ya que el 77 % o 3 de cada 4 encuestados expresaron su deseo de herramientas o plataformas de código bajo o sin código. Como mencionó Microsoft, la última cifra refleja el resultado de su Informe de tendencias de código bajo de 2022, en el que el 80% de los encuestados dijo que las herramientas de código bajo les permitieron ser autosuficientes para abordar tareas en lugar de depender de los desarrolladores.

“Los resultados de la encuesta son claros: la gente quiere herramientas de productividad digital que les permitan reducir el trabajo pesado para poder concentrarse en las tareas reales que tienen entre manos”, concluyó Microsoft. “También quieren opinar sobre cómo se seleccionan e implementan estas herramientas. Quizás, sobre todo, quieren herramientas que sean intuitivas y fáciles de usar, y que les permitan colaborar sin problemas y trabajar de manera eficiente, dondequiera que esté el "trabajo".

La encuesta se publicó a medida que la compañía de Redmond continúa invirtiendo en tecnología de IA. La semana pasada, Microsoft confirmado la tercera fase de su “inversión multianual y multimillonaria” en OpenAI”, que debería permitirle beneficiarse aún más del poder de la inteligencia artificial para mejorar sus productos y servicios. A principios de este mes, los informes sobre el plan de la compañía para integrar la tecnología ChatGPT de OpenAI en Bing y Aplicaciones de Office surgió. Esto se confirmó más tarde, y la compañía reveló que también está introduciendo el chatbot en su Servicio Azure OpenAI.