Microsoft está usando patrones oscuros para presionar a los usuarios de Outlook.com para que usen las aplicaciones móviles de Outlook
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La aplicación de Outlook para iOS y Android es extremadamente popular, con más de 100 millones de usuarios, y esto se basa en gran medida en el mérito de las aplicaciones, que están bastante bien calificadas.
Sin embargo, parece que para Microsoft esto no es suficiente, ya que la compañía aparentemente determinó que todos los usuarios de Outlook.com también sean usuarios de la aplicación de Outlook en su teléfono, aunque la mayoría de los sistemas operativos móviles funcionan mejor con sus aplicaciones de correo electrónico nativas e incluyen la configuración del correo electrónico. en su experiencia fuera de caja.
Microsoft está presionando a los usuarios para que cambien a las aplicaciones de Outlook Mobile cuando configuran su cuenta de correo electrónico por primera vez en un dispositivo. Entonces es cuando envían este mensaje a continuación, que exalta las virtudes de la aplicación Outlook (lo cual es bastante justo, aunque creo que la mayoría de las personas no son grandes fanáticos de la bandeja de entrada enfocada), pero luego también retienen su correo electrónico para pedir rescate durante varias horas si deciden quedarse con la aplicación nativa.
La captura de pantalla fue proporcionada por Ben Newcombe, quien calificó el movimiento de "loco".
https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730
el blog de cashy, que cubrió el problema, señala que Google también ofrece una funcionalidad limitada a clientes de terceros (por ejemplo, sin correo electrónico automático) y también envió un correo electrónico promocional cuando lo configuró, pero Google no ha tenido múltiples enfrentamientos con los reguladores sobre patrones oscuros. en el pasado.
Si bien estoy seguro de que Microsoft espera monetizar la aplicación de Outlook en el futuro y preferiría que todos los usuarios de Outlook.com usaran su experiencia vertical, el hecho es que el correo electrónico siempre ha sido una experiencia abierta y obligar a los usuarios a una solución de un solo proveedor no lo es. dentro del espíritu del servicio.
Con suerte, al igual que los anuncios en la aplicación de Outlook en el escritorio, Microsoft entra en razón antes de que esto empañe su reputación nuevamente.
vía WindowsUnited.de
