Microsoft está cerca de solucionar los problemas de batería de Simplo Surface Pro 3: Actualización: solución confirmada y en prueba

Muchos clientes de Surface Pro 3 han sido quejarse en los foros de Microsoft que están viendo una caída repentina en el rendimiento de la batería en las tabletas, con la preocupación de que los dispositivos se enviaron con unidades de batería SIMPLO defectuosas.

Microsoft ha dicho que están trabajando en una solución de software, pero muchos han dudado de que esto sea posible.

Ahora, Brian Hall, gerente general de Surface, ha dicho en Twitter que están cerca de solucionarlo y que solo necesitan hacer algunas pruebas.

Manténganse al tanto. Creemos que tenemos este, pero necesitamos un poco más de tiempo para confirmarlo a través de pruebas de profundidad.

- Brian Hall (@IsForAt) 16 de agosto de 2016

En muchos casos, Surface Pro 3 acaba de salir de su garantía de un año y Microsoft no tenía la obligación específica de reparar el defecto, lo que hace que la noticia sea muy bienvenida para los propietarios actuales de Surface Pro 3.

Ojo con el hilo en los foros de Surface Pro para conocer los últimos desarrollos.

Actualizar: El vicepresidente de Microsoft, Panos Panay, confirmó hoy que el problema se puede solucionar a través del software y actualmente se está probando una solución, diciendo:

Escuchamos sus comentarios sobre la batería SP3. Confirmado que podemos abordarlo con una actualización de software y estamos probando una solución ahora. https://t.co/IqDBsR1fQa

- Panos Panay (@panos_panay) 19 de agosto de 2016

Con suerte, los usuarios de Surface 3 Pro, algunos que ahora están en el escritorio debido a que básicamente no tienen batería, no tendrán que esperar demasiado.