Microsoft anuncia tres nuevas funciones en Microsoft Teams dirigidas a Firstline Workers
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Microsoft anunció hoy tres nuevas características dirigidas a los trabajadores de primera línea que trabajan en roles orientados a servicios o tareas en varias industrias, incluidas la venta minorista, la hospitalidad y más.
En primer lugar, Microsoft anuncia una nueva experiencia personalizable de equipos móviles para satisfacer las necesidades de los trabajadores de primera línea. Compartir ubicación, cámara inteligente, la capacidad de grabar y compartir mensajes de audio son algunas de las nuevas características que se agregarán a partir de hoy. Los administradores de TI ahora pueden otorgar a cada empleado acceso basado en roles a las funciones principales de Teams que necesitan. Por ejemplo, pueden restringir las funciones de llamadas para un conjunto de usuarios internos de la empresa. Los administradores pueden hacer esto con la nueva plantilla de política de configuración de Firstline Worker.
En segundo lugar, para las tareas relacionadas con Firstline Workforce, como la programación de turnos, la nómina, los beneficios y la asistencia, las empresas utilizan sistemas de gestión de la fuerza laboral. Microsoft ahora está trabajando en un conjunto de nuevas API que permiten a las empresas integrar sus sistemas de administración de personal existentes con Teams.
La primera API es Graph API for Shifts, la herramienta de administración de programación en Teams. Ahora que Shifts está disponible en Teams para todos los clientes, la nueva API hace posible la integración entre Shifts y los sistemas de programación empresarial, lo que permite un acceso sin problemas a los sistemas de administración de la fuerza laboral para gerentes y empleados, directamente desde Teams.
La API Graph para Turnos estará disponible este trimestre en versión preliminar.
En tercer lugar, con la nueva herramienta Praise, los gerentes y los empleados pueden reconocer a los compañeros de trabajo, directamente en la aplicación Teams. Otros empleados pueden ver los elogios y esta función se implementará este trimestre.
Fuente: Microsoft
