Microsoft y Adobe anuncian la disponibilidad de su primer conjunto de soluciones conjuntas

En la conferencia Ignite del año pasado, Microsoft anunció una asociación estratégica con Adobe que permitirá a las empresas fortalecer sus marcas a través de soluciones con Microsoft Azure, Adobe Marketing Cloud y Microsoft Dynamics 365. En Adobe Summit hoy, Microsoft y Adobe anunciar disponibilidad de su primer conjunto de soluciones conjuntas basadas en esta asociación que están diseñadas para ayudar a las empresas a transformar las experiencias de sus clientes. Estas nuevas soluciones ayudarán a las empresas a alinear las ventas y el marketing, y crear experiencias atractivas, personalizadas y coherentes para sus clientes.

• La integración de Adobe Campaign y Microsoft Dynamics 365 permite a las empresas recopilar información del cliente a través de varios canales, creando una vista única del cliente que se puede usar para personalizar experiencias en los puntos de contacto de marketing.
• Adobe Analytics más Microsoft Power BI ofrece más información en toda la entrada Las marcas pueden extraer datos de comportamiento en Power BI para visualizar el impacto de las campañas en todos los segmentos, comprender qué puntos de contacto del cliente son más efectivos y convertir esta información en resultados prácticos y exitosos en tiempo real. -hora.
• Adobe Experience Manager Sites Managed Service ahora está disponible en Microsoft Azure, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias web personalizadas de manera más rápida y eficiente sin importar dónde se encuentren sus clientes. Las marcas pueden administrar su contenido web en cualquier pantalla dentro de Adobe Experience Manager con menores costos de administración y recursos.

“Los clientes de hoy tienen altos estándares cuando se trata de interacciones de marca. Las empresas empresariales deben ofrecer experiencias excepcionales a escala o arriesgarse a perder clientes frente a la competencia”, dijo Abhay Parasnis, vicepresidente ejecutivo y CTO de Adobe. “La combinación de las soluciones de inteligencia de clientes, marketing y ventas de Adobe y Microsoft permite a las marcas comprender mejor a sus clientes e interactuar con ellos en todos los puntos de contacto”.

“Creemos que el poder combinado de nuestras tecnologías permitirá que las empresas aprovechen sus datos de nuevas formas, desbloqueando conocimientos comerciales críticos e inteligencia procesable”, dijo Scott Guthrie, vicepresidente ejecutivo de Microsoft. “Juntos, estamos brindando experiencias convincentes y personalizadas que impulsarán la lealtad y el crecimiento de la marca”.