Microsoft soluciona un error en la instalación de la actualización de Windows 11 con una solución alternativa

Microsoft reconoció recientemente y proporcionó una solución para un problema crítico que afecta a la actualización del martes de parches de febrero de 11 de Windows 2024 (KB5034765). En algunos sistemas afectados, el proceso de actualización se detiene en un 96% y muestra el mensaje “Algo no salió según lo planeado. No hay necesidad de preocuparse: deshaga los cambios. Mantenga su computadora encendida” y no se completa.

Aquellos que profundicen en el Visor de eventos de Windows pueden encontrar el código de error "0x800F0922" asociado con la instalación fallida.

Si bien Microsoft inicialmente ofreció una solución que implicaba eliminar la carpeta oculta C:$WinREAgent, desde entonces ha proporcionado orientación más detallada en su sitio web del panel de estado de Windows. 

Aquí hay dos métodos para eliminar la carpeta problemática, como se ve aquí.

Método 1: eliminación manual

1. Habilite la visualización de archivos y carpetas ocultos en las "Opciones" del Explorador de archivos en la pestaña "Ver".
2. Localice la carpeta C:$WinREAgent en el Explorador de archivos.
3. Haga clic derecho en la carpeta y seleccione "Eliminar".

Método 2: símbolo del sistema

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Ejecute el comando: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. La ausencia de un mensaje de error significa que la eliminación se realizó correctamente.

Nota Importante: Si encuentra un mensaje de error al utilizar el método del símbolo del sistema, continúe con el método de eliminación manual.