Una amplia encuesta encuentra que Microsoft es la marca de tecnología de EE. UU. más apreciada y confiable

The Verge ha publicado los resultados de su segunda encuesta de actitudes hacia las empresas tecnológicas estadounidenses. La encuesta de 1,123 personas, representativa a nivel nacional de los EE. UU., se realizó en diciembre de 2019 y muestra que Microsoft es una empresa muy apreciada y también la más confiable con los datos de los usuarios.

El gráfico anterior muestra que 9 de cada 10 personas tienen una opinión favorable de Microsoft, casi lo mismo que marcas amadas como Netflix, YouTube, Google y Amazon. Apple es visto significativamente menos favorablemente, aunque sigue siendo visto positivamente por 8/10, mientras que Facebook es visto por 7/10 y Twitter por 6/10.

Microsoft no solo es muy apreciado, también es de confianza. De hecho, el 75 % de los encuestados confiaba en Microsoft con sus datos, significativamente más que el 69 % que confiaba en Google y el 41 % que confiaba en Facebook.

Por último, el 97% de las personas tenía una visión positiva o neutral del impacto de la empresa, que una vez más es mejor que Google, Amazon y Apple.

Este número es significativo, ya que The Verge informa que el 56 por ciento dijo que el gobierno debería dividir las empresas tecnológicas si controlan demasiado la economía, y Microsoft parece haber evitado el punto de mira de este escrutinio.

Los resultados son bastante interesantes ya que durante los últimos 5 años Microsoft ha mantenido un perfil bajo en lo que respecta a los servicios al consumidor, lo que sugiere que estar fuera de la vista es probablemente una buena manera de mantener a la gente de su lado.

Los resultados completos de la encuesta se pueden ver esta página.

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