Kindle no se enciende: guía sencilla para solucionar problemas
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Si su Kindle no se enciende, lea este artículo hasta el final para encontrar las mejores soluciones comprobadas.
Tabletas Amazon Kindle Fire y los lectores electrónicos Kindle son fáciles de mantener, pero es posible que surjan problemas como:
- El dispositivo no enciende y solo muestra una pantalla negra; común para las tabletas Kindle Fire.
- Para los lectores electrónicos Kindle, la pantalla se congela en la pantalla de la interfaz de usuario del último libro electrónico o dispositivo al que se accedió.
Cargue su Kindle
- Es posible que el cable USB que estás usando para cargar el dispositivo no funcione como se esperaba. Intente usar uno nuevo.
- ¿Sueles cargar tu Kindle usando tu computadora de escritorio, portátil o Mac? En su lugar, utilice un adaptador de carga de teléfono móvil para cargarlo desde un tomacorriente de pared.
- Alternativamente, verifique si puede cargarlo desde una PC o Mac que tenga puertos USB 3.0. Los puertos USB 3.0 ofrecen más salidas de voltaje que los USB 2.0 o los más antiguos.
- Si ve la advertencia de batería críticamente baja, cargue el dispositivo durante al menos 3 horas antes de intentar solucionar el problema.
- También es posible que vea la advertencia del signo de exclamación de la batería en la pantalla del dispositivo para errores complejos de la batería. Descubra qué hacer al respecto más adelante en este artículo.
Apagar el lector electrónico Kindle
- Pulse el botón botón de encendido.
- Mantener durante 10 segundos
- La pantalla del dispositivo debería volverse negra.
- Ahora, presione brevemente el botón de encendido para encender el dispositivo.
Forzar reinicio del dispositivo Kindle
Forzar reinicio de la tableta Kindle Fire
- Ubique el botón de encendido en su Kindle y pulsación larga.
- Sigue sosteniéndolo incluso si ves el pantalla apagándose o si el dispositivo parece estar reiniciando.
- Después 20 segundos o más, liberarlo.
- Es posible que el dispositivo no muestre ninguna actividad instantáneamente después de soltar el botón de encendido.
- Después de un minuto o dos, debería reanudar y mostrar el pantalla de Inicio automáticamente.
Forzar reinicio Kindle
- Asegúrese de que el la pantalla del dispositivo es negra.
- Presione y mantén presionado el botón de encendido para reservar una 40 segundos completos.
- Suelta el botón de encendido.
- Después 10 a 20 segundos presione el botón de encendido nuevamente.
- Espere a que el dispositivo arrancar.
El tiempo de reinicio forzado es diferente según las ediciones del lector electrónico:
- Kindle Paperwhite y Kindle Oasis: 7 segundos
- Kindle Viaje y Kindle Touch: 15 segundos
- Teclado Kindle: 30 segundos (es necesario deslizar y mantener presionado el botón de encendido)
Restablecimiento de fábrica del Kindle desde el menú de recuperación
Pasos para las tabletas Kindle Fire
- Mantenga presionado el volúmenes abajo y botón de encendido for cinco segundos
- The Modo de recuperación Aparecerá la pantalla.
- Suelta las llaves.
- Ingrese al volumen y DE INSCRIPCIÓN para navegar a la pantalla Modo de recuperación.
- Elija el Borrar datos / restablecimiento de fábrica .
- El dispositivo se reiniciará solo una vez realizado el reinicio.
Nota:
- Este método eliminará todo el contenido de su tableta.
- Para Kindle Fire 4ta generación, Kindle fuego HDXy Fuego HD 10 7.ª generación debes presionar el volumen en lugar del botón para bajar el volumen.
Pasos para lectores electrónicos Kindle
Los siguientes pasos sólo se aplican a lectores electrónicos con INICIO botón o Volumen hacia arriba/ Plumón botones.
- Conecte el Kindle a un la fuente de alimentación Y pulse el botón botón de encendido.
- Cuando vea el Modo de recuperación pantalla, suelte la tecla de encendido.
La combinación de teclas para el modo de recuperación depende del modelo de lector electrónico:
- Kindle Paperwhite de sexta y séptima generación: Mantenga presionada la esquina inferior de la pantalla (donde el bisel se une a la pantalla) y el botón de encendido durante 20 segundos o más.
- Kindle Paperwhite 4.ª generación: Deslice el botón de encendido a su ON posición y manténgalo allí durante 20 segundos.
- Kindle DX: Presione el botón de encendido y espere a que la pantalla blanca parpadee. Presione y mantenga presionado inmediatamente el INICIO hasta que aparezca el modo de recuperación.
Nota: El restablecimiento de fábrica obligará a los servidores de Amazon a cancelar el registro de su cuenta. Debe volver a registrar el dispositivo para configurarlo nuevamente.
Reconectar/reemplazar la batería
Su tableta o lector electrónico Kindle Fire viene con una batería modular no extraíble. Si el dispositivo está fuera de garantía, puedes intentar quitar la batería y volver a conectarla.
- Usar cualquier herramienta de palanca para abrir los clips de la carcasa de la pantalla del dispositivo desde el costado o cerca del altavoz.
- Ahora, usa un Destornillador Phillips n. ° 0 para desenroscar los tornillos de la masa.
- Utilice un paño limpio y suave para limpiar los conectores metálicos de la batería.
- Vuelva a colocarlo en su alojamiento y apriete los tornillos.
- Intente encender el dispositivo ahora.
- Si esto no funciona, puede intentar usar una batería nueva de eBay or Amazon.
Nota: Algunas baterías se conectan mediante conectores de cables de plástico. Para estos, sólo necesita quitar el conector con una herramienta de palanca y volver a conectarlo.
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Estos son los métodos de solución de problemas de bricolaje que debes probar si tu Kindle no se enciende. Si nada de lo anterior funciona o su dispositivo está dentro del período de garantía, comuníquese con Soporte de Amazon para asistencia técnica avanzada.
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