Controlador HP HIDClass que causa problemas en máquinas con Windows 10

Los usuarios de Windows 10 informan que tienen dificultades para instalar un controlador de dispositivo HP importante que se envía a través de Windows Update.

El controlador HIDClass está fallando con el siguiente error

HP Inc. – HIDClass – 10/30/2018 12:00:00 a. m. – 2.1.8.1 – Error 0x800703e3

HP aún no ha ofrecido una solución, pero otros usuarios ofrecen actualmente una solución y la prueba WindowsLatest es la siguiente:

1. Vaya al Catálogo de actualizaciones de Microsoft y busque 'botón inalámbrico hp'. También puede acceder a la página desde aquí.
2. En la página, busque el controlador compatible con su instalación de Windows 10. Por ejemplo, en nuestro caso, descargamos el segundo controlador ya que nuestra PC ejecuta Windows 10 versión 1809 (actualización de octubre de 2018).
3. El controlador descargado se guardará en formato .cab.
4. Abra el Explorador de archivos y cree una carpeta en cualquier lugar que desee.
5. Abra la carpeta donde descargó el controlador (archivo .cab) y haga clic izquierdo en el archivo cab.
6. Se abrirá otra carpeta donde encontrarás tres archivos.
7. Copie los tres archivos en la carpeta que creó anteriormente.
8. En la carpeta, haga clic derecho en el archivo .info (Información de configuración).
9. Haga clic en instalar y aparecerá una advertencia de seguridad en la pantalla. Toque en abrir y obtendrá un mensaje de operación completada con éxito.
10. Abra la aplicación Configuración, navegue hasta Windows Update y toque 'reintentar'. Windows normalmente buscará actualizaciones y el error desaparecerá.

Una vez que complete estos pasos, el mensaje de error desaparecerá y su computadora HP funcionará como se esperaba.

¿Se han encontrado nuestros lectores con este problema? Háganos saber a continuación.

Vía WindowsLatest.com