Google pausará la transcripción de los comandos del Asistente en la UE

Hace unas semanas, Google se metió en aguas controvertidas cuando se reveló que los empleados podían escuchar e incluso obtener información privada de su Aplicación de voz Asistente de Google. Esto se hizo para ayudar a mejorar el servicio en el back-end, pero saber que estaba permitido intelectualmente no impidió que los usuarios se sintieran molestos por eso una vez que se enfrentaron a la realidad de la situación.

La empresa ahora ha detenido temporalmente sus grabaciones en la Unión Europea y ahora está reevaluando sus políticas en torno a la gestión de las transcripciones de audio.

“Estamos en contacto con la autoridad de protección de datos de Hamburgo y estamos evaluando cómo realizamos revisiones de audio y ayudamos a nuestros usuarios a comprender cómo se utilizan los datos”, dijo Google en un comunicado. declaración a la CNBC. “Poco después de enterarnos de la filtración de datos confidenciales de audio en holandés, detuvimos las revisiones de idioma del Asistente para investigar”.

Google había dicho anteriormente que solo una pequeña cantidad de clips de voz se transcribían manualmente, pero dado un tamaño de muestra lo suficientemente grande, la cantidad absoluta de clips capturados podría ser mucho mayor. Aparte de eso, la elección de Google de reevaluar y reevaluar manualmente sus políticas de privacidad sin ser obligado (o tal vez para evitar la compulsión) muestra un reconocimiento amigable para el consumidor de las preocupaciones de privacidad.