Google está investigando los problemas de inicio de sesión de Chrome relacionados con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, pero mientras tanto, hay una solución alternativa

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Microsoft Windows 10

Ayer informamos sobre otro error importante relacionado con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020. Los usuarios de Chrome se quejan de que después de instalar Windows 10 versión 2004, se enfrentan a un problema en el que Google sigue desconectando a los usuarios de todas las cuentas en el navegador Chrome. Luego obliga a los usuarios a iniciar sesión nuevamente.

Este problema vuelve a aparecer una vez que cierra su navegador Chrome y luego lo abre una vez más. ¡Tendrá que iniciar sesión una vez más! Desinstalar y luego volver a instalar el navegador no soluciona el problema.

El problema ya estaba presente en Insider Builds de Windows 10 v2004, pero debido a que el equipo de Chromium tenía dificultades para reproducir el problema, inicialmente no planeaban investigarlo más a fondo.

Afortunadamente, el investigador de seguridad de Google, Tavis Ormandy, sufría el mismo problema, lo que animó al equipo a investigar más a fondo el problema.

El problema parece ser que Windows La API de protección de datos (DPAPI) que ayuda a proteger los datos en Windows 2000 y versiones posteriores, incluidas las claves privadas, las credenciales almacenadas y otra información confidencial, está fallando, aunque todavía no se conoce el motivo.

Es preocupante que Tavis sugiera que el problema probablemente pronto se extenderá también al Edge con tecnología Chromium.

Mientras esperamos que los gigantes del software resuelvan el problema, la siguiente solución recomendada por Tavis parece ayudar.

  1. Cierre el proceso Chrome.exe. Asegúrese de que esté completamente cerrado abriendo el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc)
  2. Mantenga presionado Windows + L para bloquear el sistema
  3. Desbloquea el sistema introduciendo la contraseña o el sistema de autenticación que hayas configurado con Windows Hello
  4. Reabrir Chrome

¿Alguno de nuestros lectores se ha visto afectado por el problema de sincronización de cierre de sesión/pérdida de contraseña? Háganos saber a continuación.

Vía OneWindows, Techdows

Más sobre los temas: Google Chrome, Problemas de inicio de sesión, actualización de windows 10 mayo 2020, Windows 10 Version 2004