Gartner: la marca de Microsoft es un problema en los móviles y Nokia puede ser la solución
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La analista de Gartner, Roberta Cozza, cree que si Microsoft va a tener más éxito en los dispositivos móviles, necesita hacer un trabajo significativo en su marca.
"Uno de los mayores desafíos que señalamos en nuestra investigación es la percepción de la marca, pero creo que hoy en día existe más un vínculo emocional entre los consumidores y la marca de teléfonos Windows".
"Hay mucha confusión dentro de Microsoft porque tienen Xbox, Skype y otros servicios y productos que parecen estar separados unos de otros", dijo Cozza.
"Necesitan unir todos esos servicios como una sola entidad, en lugar de muchos planetas de servicios diferentes".
Cozza cree que funciones como PureView de Nokia podrían fusionarse con la ya técnicamente respetable plataforma Windows Phone de Microsoft para crear algo que el consumidor aún no tiene, al tiempo que proporciona a la empresa un "equivalente de Apple" simplemente porque las empresas "todavía desconfían" de Android. reputación inestable desde el punto de vista de la seguridad.
El éxito, pensó, dependía de si Microsoft "permitirá que la gente de Nokia que mantienen dé su opinión sobre el dispositivo", lo que generará "mejores oportunidades para integrar mejor el sistema operativo y el hardware".
"Necesitan reunir más de lo que tienen", dijo. "El próximo año es fundamental para que cambien esta percepción. Tienen una marca de juegos sólida y Skype, y creo que necesitamos ver más una marca. Los usuarios de tabletas las usan principalmente para el entretenimiento, y Microsoft necesita trabajar". en la marca para tener eso en cuenta".
Hablando sobre el nuevo CEO de Microsoft, dijo: "Podría ayudar si es una persona que entiende la importancia y la ejecución de los dispositivos móviles, y debería ser una persona que también entiende los dispositivos ahora que Microsoft quiere competir, y con razón, al ser más una empresa de hardware".
Se cree ampliamente que la marca Nokia inició la adopción de Windows Phone en Europa, Asia y América Latina, pero se cree que Microsoft tiene la intención de eliminar gran parte de esa marca de la división de teléfonos cuando se haga cargo a principios de 2014, conservando solo el marca Lumia.
Vía Informática.es
