[FIX] Cuenta de Facebook pirateada, correo electrónico y teléfono modificados

Que pirateen su cuenta de Facebook y cambien su correo electrónico y su teléfono pueden causar una amplia gama de problemas.

Los pasos a continuación pueden ayudarlo a recuperar su cuenta de Facebook pirateada. Tenga en cuenta que este no es un método a prueba de fallos, ya que muchos factores determinarán la eficiencia de los procesos.

Pre-requisitos

Realice todos los pasos siguientes en un dispositivo que has usado anteriormente para acceder a tu cuenta de Facebook, ya que existen algunos beneficios:

• El sistema de seguridad de Facebook puede reconocer dispositivos que la plataforma ha utilizado antes, lo que podría ayudarte a verificar tu identidad.
• Es posible que un dispositivo conocido ya tenga un factor de confianza establecido con los protocolos de seguridad de Facebook, lo que facilita la recuperación.
• Facebook puede utilizar el reconocimiento del dispositivo como parte de los controles de seguridad, confirmando que el intento de recuperación es legítimo.

Entonces, visita Página de informe de cuenta comprometida de Facebooky sigue las instrucciones en pantalla para informar a Facebook que has perdido el acceso a tu perfil.

Ahora, con eso fuera del camino, siga el proceso a continuación:

1. Cambiar la contraseña del correo electrónico

Este debería ser tu primer paso porque quieres asegurarte de que el hacker no tenga acceso a tu cuenta de correo electrónico también.

Usaré Gmail para este ejemplo, pero la configuración de tu proveedor de correo electrónico Lo más probable es que sea similar:

1. Abra la Ajustes de tu cuenta de correo electrónico principal (el utilizado para la conexión de Facebook).
2. Cambiar su contraseña a uno que es fuerte e incluye un mezcla de letras, números y símbolos.
3. Actualiza tu contraseña y cerrar sesión en todas las sesiones del respectivo proveedor de correo electrónico para aplicar el cambio.

2. Realice un análisis de malware

A continuación, querrás asegurarte de que el hacker no tenga una puerta trasera en tu sistema al realizando un análisis de virus.

Voy a usar Malwarebytes para esta guía

1. Descargar, instalary run el antivirus de tu PC.
2. Haz clic en el botón Escanear botón para iniciarlo.
3. Esperar para que el proceso revise minuciosamente su PC.
4. Como puedes ver en los resultados, Malwarebytes identificó 26 elementos que podrían ser malware en mi PC.
5. Haga clic en Cuarentena para garantizar que estos elementos se eliminen del acceso a los archivos del sistema y a los datos personales.

3. Utilice el enlace de recuperación de correo electrónico

Para realizar este paso, debe abrir la bandeja de entrada de correo electrónico conectada a su cuenta de Facebook y buscar información sobre un cambio de contraseña o iniciar sesión desde un nuevo dispositivo.

Deberías haber recibido una incluso si el hacker cambió tu correo electrónico porque Facebook envía una notificación tanto a la cuenta de correo electrónico antigua como a la nueva, como medida de seguridad.

Abre el correo electrónico y busca el botón que dice este no era yo o un término similar, como Revisar inicio de sesión.

Después de hacer clic en el botón, siga los pasos de Facebook para validar su identidad y recuperar su cuenta.

4. Verificación de identidad

Facebook te pedirá que verificar su identidad durante el proceso de recuperación. Puedes hacer esto usando un identificación aceptada emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o un pasaporte.

Puede encontrar más detalles sobre los tipos de identificaciones que acepta Facebook en explorando el Centro de ayuda de Facebook.

Sigue las instrucciones paso a paso de Facebook para subir una foto de tu identificación. Luego, espera a que Facebook confirme tu identidad y continúa con la recuperación.

5. Recuperación de cuenta

Después de verificar tu identidad, Facebook normalmente le proporciona una contraseña temporal. Puede usarlo para iniciar sesión en su cuenta.

Una vez que inicie sesión, cambie su contraseña nuevamente por algo que solo usted sepa y recuerde.

5. Eliminar el acceso del hacker

Después de recuperar el acceso a su cuenta, siga estos pasos:

1. Abierto configuración de facebook y haga clic Registro de Actividad del menú lateral.
2. Abra la Donde has iniciado sesión opción y verifique si hay dispositivos que no reconoce.
3. Administre la lista de inicios de sesión y conserve solo aquellos que pueda identificar.

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Hackear su cuenta de Facebook y cambiar su correo electrónico y teléfono puede ser engorroso, ya que se cancelará el acceso a la cuenta.

Sin embargo, los pasos anteriores le ayudarán a gestionar la situación y, con suerte, a recuperar su cuenta.