Los clientes empresariales ahora pueden solicitar piezas de repuesto para dispositivos Microsoft Surface
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En este momento, incluso en el caso de problemas menores de hardware en el hardware de Surface, los clientes empresariales deben enviar su dispositivo a Microsoft para el proceso de reparación. Para resolver rápidamente los problemas de hardware, Microsoft ahora envía piezas de hardware nuevas y originales directamente a los clientes. Esto permitirá a los clientes empresariales utilizar a sus técnicos de TI para resolver el problema lo más rápido posible. Los siguientes repuestos nuevos están disponibles para los clientes en todos los mercados de Surface y comenzarán a enviarse el 15 de octubre.
Componente | Descripción | 4 Surface Laptop | 3 Surface Laptop | Superficie Pro 7+ | Surface Pro 7 | Superficie Pro X SQ2 | Superficie Pro X SQ1 |
Puerta SSD | Proporciona acceso a la unidad de estado sólido extraíble (rSSD) | ? | ? | ? | |||
Kickstand | Soporte con bisagras para dispositivos 2-1 | ? | ? | ? | ? | ||
Cubierta AB | Montaje de pantalla | ? | ? | ||||
Cubierta C | Ensamblaje de teclado, panel táctil y marco | ? | ? |
Fuente: Microsoft
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