Ahora puede obtener reembolsos de autoservicio para juegos y aplicaciones en Xbox One y Windows 10

La compra de juegos y aplicaciones tanto en Xbox One como en Windows 10 siempre conllevaba un poco de riesgo. Obtener reembolsos era técnicamente posible a veces a través del soporte, pero las pautas eran turbias y el proceso no era fácil (o garantizado). Sin embargo, eso está cambiando. El usuario de Reddit gaymerRaver publicó una imagen (que se muestra a continuación) de un nuevo anuncio en Xbox Insider Hub para el Subreddit de Xbox One, y muestra que ya está disponible una nueva política de reembolso de autoservicio en las dos plataformas estrella de Microsoft.

Esto se ha solicitado durante mucho tiempo y viene con algunas reglas simples: los juegos y las aplicaciones que se compraron en las últimas dos semanas y tienen menos de dos horas de uso (en todas las cuentas de Xbox One) se pueden reembolsar. Sin embargo, el contenido descargable (incluidos los pases de temporada) no es elegible para esto.

Para obtener un reembolso, simplemente vaya a account.microsoft.com, seleccione pago y facturación y luego navegue hasta la aplicación o el juego por el que desea obtener un reembolso. Esta es una mejora fantástica, especialmente en Xbox One, donde lo diferencia de las políticas arcaicas de Sony con respecto a los reembolsos en PlayStation 4.

Además, esto es una gran cosa para los consumidores: ahora hay mucho menos de qué preocuparse al comprar una aplicación o un juego, ya que el usuario puede reembolsarlo si el título no está a la altura de sus estándares. Se alienta a las personas a gastar más dinero cuando hay una red de seguridad, por lo que esto también terminará ayudando a los desarrolladores a largo plazo.