Los representantes de las tiendas de AT&T siguen rechazando posibles compradores de Windows Phone

Microsoft y Nokia han invertido mucho tiempo y dinero en capacitar y motivar al personal minorista de AT&T, pero parece que todavía hay algunos que están alejando a los compradores interesados ​​en un Windows Phone y orientándolos hacia los iPhone.

Un chico de Fort Lauderdale nos dejó esta nota:

Solo me llevó 10 minutos en mi tienda local de AT&T presenciar un gran FALLO. Estaba solo jugando con un Lumia cuando escuché a una mujer mayor decir que quería un teléfono inteligente. Era bastante ajena a lo que quería, no sabía nada sobre teléfonos inteligentes. El representante de ventas la dejó mirar algunos teléfonos y revisó su cuenta. Cuando volvió, ella preguntó por el Samsung Focus porque quería algo sencillo. El representante de ventas la dirigió de inmediato a un iPhone. Tenía que irme antes de vomitar.

Pídeles a tus lectores que espíen un poco y vean qué está pasando ahí fuera. Nokia y Microsoft deberían gastar su dinero en evangelistas que no sean de AT&T para que la gente compre sus teléfonos.

Fallar. Muy triste.

La tienda no era una tienda afiliada, sino una tienda corporativa en la región de Fort Lauderdale, lo que la hace aún menos perdonable. Este es exactamente el escenario que Microsoft y Nokia habían estado tratando de evitar. Sugerimos que Microsoft llame a los gerentes regionales en el área y se asegure de que el objetivo corporativo de AT&T se filtre hasta la base.

Dado que parece que más compradores están convencidos por las recomendaciones de los usuarios actuales, tal vez Microsoft deba otorgar esa tarifa de referencia de $ 25 a los evangelistas actuales de Windows Phone, en lugar de a los representantes de AT&T desinteresados ​​​​y sesgados.

¿Alguno de nuestros lectores ha sido testigo de un comportamiento similar por parte de los representantes de las tiendas de AT&T? Nombre y vergüenza a continuación.

Muchas Gracias Chico para la punta.