Apple finalmente anuncia cambios para mejorar las protecciones de privacidad de Siri

A finales de julio, informamos sobre un grave problema de privacidad relacionado con Apple Siri. Las personas que verifican los datos de voz de Siri en busca de imprecisiones también escuchan las conversaciones privadas de los usuarios. Apple respondió a la pregunta que solo revisa el 1% de las grabaciones. A principios de este mes, Apple cambió de opinión y anunció que suspender el programa de control de calidad de Siri lo que permitía contratos para escuchar grabaciones de Siri. Se ha presentado una demanda colectiva contra Apple a raíz de sus grabaciones de Siri que salieron a la luz la semana pasada. Hoy, Apple anunció varios cambios para mejorar la protección de la privacidad de Siri.

Sabemos que a los clientes les preocupan los informes recientes de personas que escuchan grabaciones de audio de Siri como parte de nuestro proceso de evaluación de la calidad de Siri, al que llamamos calificación. Escuchamos sus preocupaciones, suspendimos de inmediato la calificación humana de las solicitudes de Siri y comenzamos una revisión exhaustiva de nuestras prácticas y políticas. Como resultado, hemos decidido hacer algunos cambios en Siri.

• En primer lugar, de forma predeterminada, ya no conservaremos las grabaciones de audio de las interacciones de Siri. Continuaremos usando transcripciones generadas por computadora para ayudar a Siri a mejorar.
• En segundo lugar, los usuarios podrán optar por ayudar a Siri a mejorar aprendiendo de las muestras de audio de sus solicitudes. Esperamos que muchas personas elijan ayudar a Siri a mejorar, sabiendo que Apple respeta sus datos y tiene controles estrictos de privacidad. Aquellos que elijan participar podrán optar por no participar en cualquier momento.
• En tercer lugar, cuando los clientes opten por participar, solo los empleados de Apple podrán escuchar muestras de audio de las interacciones de Siri. Nuestro equipo trabajará para eliminar cualquier grabación que se determine que es una activación involuntaria de Siri.

Apple reanudará el proceso de evaluación de la calidad de Siri más adelante este otoño cuando las actualizaciones de software se publiquen para nuestros usuarios en función de los cambios anteriores.

Fuente: Apple