Amazon anuncia que Alexa for Business se enfrentará a Cortana en la empresa

Alexa de Amazon es ahora el asistente de voz líder en el mundo del consumidor. Amazon ahora está tratando de capitalizar este éxito al anunciar que Alexa for business se enfrentará a Cortana en la empresa. Alexa for Business no es una nueva versión de Alexa, sino un nuevo servicio que permite a las empresas y organizaciones llevar a Alexa al lugar de trabajo a escala. Permitirá a las organizaciones implementar miles de dispositivos Echo con tecnología de Alexa en salas de reuniones, etc. Las organizaciones también pueden introducir habilidades privadas para Alexa que permitirán a sus empleados acceder a datos específicos de la empresa. Lea más sobre las funciones que están disponibles como parte de Alexa for Business a continuación.

Dispositivos compartidos:

1. Únase a reuniones en salas de conferencias: simplemente puede decir "Alexa, comience la reunión". Alexa enciende el equipo de videoconferencia, marca su llamada de conferencia y comienza la reunión.
2. Ayuda en la oficina: acceda a habilidades personalizadas para ayudar con las indicaciones en la oficina, encontrar una sala de conferencias abierta, informar un problema con el equipo del edificio o pedir nuevos suministros.

Dispositivos personales:

1. Habilite llamadas y mensajes: Alexa ayuda a hacer llamadas telefónicas, manos libres y también puede enviar mensajes en su nombre.
2. Marque automáticamente en llamadas de conferencia: Alexa puede unirse a cualquier reunión con un número de llamada de conferencia a través de la voz desde su casa, el trabajo o mientras viaja.
3. Asistente inteligente: Alexa puede revisar rápidamente los calendarios, ayudar a programar reuniones, administrar listas de tareas pendientes y establecer recordatorios.
4. Buscar información: Alexa puede ayudar a encontrar información en aplicaciones comerciales populares como Salesforce, Concur o Splunk.

Algunos de los controles disponibles para los administradores:

1. Aprovisionar y administrar dispositivos Alexa compartidos: puede aprovisionar y administrar dispositivos compartidos en su lugar de trabajo utilizando la consola Alexa for Business. Para cada dispositivo, puede establecer una ubicación, como la designación de una sala de conferencias, y asignar habilidades públicas y privadas para el dispositivo.
2. Configure los ajustes de la sala de conferencias: inicie sus reuniones con un simple "Alexa, inicie la reunión". Alexa for Business le permite configurar los ajustes de su sala de conferencias para que pueda usar Alexa para iniciar sus reuniones y controlar el equipo de su sala de conferencias, o marcar directamente desde el dispositivo Amazon Echo en la sala.
3. Administrar usuarios: puede invitar a los usuarios de su organización a inscribir su cuenta personal de Alexa con su cuenta de Alexa for Business. Una vez que sus usuarios se hayan inscrito, puede habilitar sus habilidades privadas personalizadas para que las usen en cualquiera de los dispositivos en su cuenta personal de Alexa, en el trabajo o en casa.
4. Administrar habilidades: puede asignar habilidades públicas y habilidades privadas personalizadas que su organización haya creado a sus dispositivos compartidos y hacer que las habilidades privadas estén disponibles para sus usuarios inscritos. Puede crear grupos de habilidades, que luego puede asignar a dispositivos compartidos específicos.
5. Desarrolle habilidades privadas y use las API de Alexa for Business: profundice en el kit de habilidades de Alexa y desarrolle sus propias habilidades. Luego, puede hacer que estén disponibles para los dispositivos compartidos y los usuarios inscritos en su cuenta de Alexa for Business, todo sin tener que publicarlos en la tienda pública de habilidades de Alexa. Alexa for Business ofrece API adicionales, que puede usar para agregar contexto a sus habilidades y automatizar tareas administrativas.

Más información sobre Alexa para empresas esta página.