Το όνομα της ψηφιακής σας ταυτότητας δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας [Διορθώθηκε]

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 4 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

Το όνομα της ψηφιακής σας ταυτότητας δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας

"Το όνομα του ψηφιακού σας αναγνωριστικού δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας" είναι ένα σύνηθες μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με το Microsoft Outlook. Αυτό το σφάλμα ασφαλείας εμφανίζεται όταν Χρήστες του Outlook προσπαθήστε να αποκρυπτογραφήσετε ένα κρυπτογραφημένο email.

Τα κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο από τον προοριζόμενο παραλήπτη που έχει τον κωδικό πρόσβασης για την αποκωδικοποίηση του περιεχομένου. Δείτε τις επιδιορθώσεις και λύσεις παρακάτω:

1. Επαληθεύστε το πιστοποιητικό του Outlook

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό πιστοποιητικό για πρόσβαση στο περιεχόμενο του email.

1. Ανοίξτε το Outlook στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Αρχεία > Επιλογές.

2. Κάντε κλικ στο Κέντρο αξιοπιστίας από το αριστερό τζάμι.

3. Κάτω από Κέντρο αξιοπιστίας του Microsoft Outlook, Κάνε κλικ στο "Ρυθμίσεις Κέντρου αξιοπιστίας"Κουμπί.

ρυθμίσεις κέντρου εμπιστοσύνης

4. Κάντε κλικ στο «Ασφάλεια e-mailκαρτέλα ” στο αριστερό παράθυρο.

5. Κάτω από "κρυπτογραφημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", κάντε κλικ στο ρυθμίσεις για να επιβεβαιώσετε.

2. Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πελάτη και την ασφαλή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. ανοιχτό Internet Explorer και κάντε κλικ στο Εξοπλισμος σύνδεσμος στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

2. Κάντε κλικ στο Επιλογές Internet από το αναδυόμενο μενού.

3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο "Περιεχόμενο"Καρτέλα.

4. Στη συνέχεια, κάτω από "Πιστοποιητικά”, κάντε κλικ στο κουμπί Πιστοποιητικό, δίπλα ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ.

5. Κάντε κλικ στο Προηγμένη

6. Κάτω από Σκοποί πιστοποιητικού, βρείτε και ενεργοποιήστε και τα δύο "Έλεγχος ταυτότητας πελάτη"Και"ΑΣΦΑΛΕΙΑ Ηλεκτρονική Διεύθυνση (Email)"Επιλογές.

πιστοποιητικά προηγμένων επιλογών

7. Κάντε κλικ στο OK Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

3. Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows

Το σύστημα τείχους προστασίας του υπολογιστή σας μπορεί επίσης να ευθύνεται για το σφάλμα "Το όνομα του ψηφιακού σας αναγνωριστικού δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας".

1. ανοιχτό Πίνακας ελέγχου και περιηγηθείτε στο Σύστημα και Ασφάλεια > Τείχος προστασίας του Windows Defender.

2. Κάντε κλικ στο Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender.

3. επιλέξτε Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται) για ρυθμίσεις ιδιωτικού και δημόσιου δικτύου. 

απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του windows Defender

4. Κάντε κλικ στο OKκαι επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από πρόσθετα πρόσθετα ή πρόσθετα αρχεία. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πάτα το Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Τύπος Outlook.exe /safe στο πεδίο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

ανοίξτε το outlook.exe/safe

3. Από το προκύπτον Επιλέξτε Προφίλ προτροπή, επιλέξτε θέα, και κάντε κλικ στο OK.

5. Διαγράψτε Προβληματικά Πιστοποιητικά

1. Πάτα το Των Windows + R, στη συνέχεια πληκτρολογήστε mmc στο πεδίο κειμένου και πατήστε αλλαγή + εισάγετε για να ανοίξετε Κονσόλα διαχείρισης της Microsoft.

2. κλικ Ναι στην προτροπή UAC που προκύπτει.

3. Τύπος Ctrl + Μ για να ανοίξετε το παράθυρο Snap-ins.

4. Κάτω από Διαθέσιμα snap-in, κάντε διπλό κλικ Πιστοποιητικά.

προσθήκη ή αφαίρεση συμπληρωματικών προγραμμάτων

5. επιλέξτε Ο λογαριασμός χρήστη μου > φινίρισμα.

6. Τώρα, κάτω Επιλεγμένα συμπληρωματικά προγράμματα, αφαιρέστε τα ύποπτα πιστοποιητικά.

6. Τερματισμός όλων των διεργασιών του Outlook

Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε το σφάλμα "Το όνομα του ψηφιακού σας αναγνωριστικού δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας", θα πρέπει να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook στη Διαχείριση εργασιών.

1. Κάντε δεξί κλικ στο Ξεκινήστε άνδρεςu και επιλέξτε Task Manager από το μενού που προκύπτει.

2. Στην καρτέλα Διεργασίες, κάντε δεξί κλικ σε οποιαδήποτε διαδικασία που σχετίζεται με το Outlook και επιλέξτε Τέλος εργασίας.

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας στη συνέχεια.

7. Χρησιμοποιήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου

1. Πάτα το Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Τύπος regedit στο πεδίο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

Εκτελέστε το regedit

3. Μεταβείτε σε αυτήν τη διεύθυνση διαδρομής: HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security

4. Κάντε δεξί κλικ στη δεξιά πλευρά της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Νέα > DWORD (32-bit).

5. Αποθηκεύστε το όνομα της τιμής ως UseAlternateDefualtEncryptionAlg.

6. Κάντε διπλό κλικ πάνω του για να επεξεργαστείτε το Αξία για και αλλάξτε το από 0 προς την 1.

7. Κάντε ξανά δεξί κλικ στη δεξιά πλευρά της οθόνης για να δημιουργήσετε μια νέα τιμή DWORD (32 bit). Αποθηκεύστε το όνομα ως DefaultEncryptionAlgOID.

8. Κάντε διπλό κλικ σε αυτό και επεξεργαστείτε τα δεδομένα τιμής σε 1.2.840.113549.3.7

9. Κλείστε το παράθυρο Επεξεργασία Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το Outlook για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Διαβάστε επίσης:

Έτσι, τώρα ξέρετε πώς να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Το όνομα του ψηφιακού σας αναγνωριστικού δεν μπορεί να βρεθεί από το υποκείμενο σύστημα ασφαλείας" στο Microsoft Outlook. Εκτελέστε τις επιδιορθώσεις μία προς μία μέχρι να επιλυθεί πλήρως το πρόβλημα. Καλή τύχη!

Περισσότερα για τα θέματα: Microsoft Outlook