Ο Σχεδιαστής UX των Windows 8 μιλάει για αποφάσεις σχεδιασμού, γιατί η Metro έγινε η προεπιλεγμένη διεπαφή χρήστη και πολλά άλλα

Ο Jacob Miller, σχεδιαστής UX της Microsoft που εργάστηκε στα Windows 8, απάντησε σε ένα νήμα του Reddit με τις προσωπικές του απόψεις σχετικά με τις αποφάσεις σχεδιασμού των Windows 8. Μίλησε ακόμη και για το πώς η Microsoft ταξινομεί τους χρήστες ως Casual και Power. Όπως όλοι γνωρίζουμε ήδη, η Microsoft δημιούργησε το Metro UI για καταναλωτές που ασχολούνται περισσότερο με την κατανάλωση περιεχομένου παρά τη δημιουργία. Τα Windows της Microsoft θα πρέπει να ικανοποιούν τόσο τους ισχυρούς χρήστες όσο και τους απλούς χρήστες. Η Microsoft αποφάσισε να μην μπερδέψει τους περιστασιακούς χρήστες με πάρα πολλές επιλογές, ως αποτέλεσμα το Metro UI έγινε η προεπιλεγμένη διεπαφή χρήστη για όλους. Υποστήριξε επίσης ότι η απόφασή τους θα είναι καλύτερη τα επόμενα χρόνια. Διαβάστε την πλήρη απάντηση παρακάτω.

Σχεδιαστής UX για τη Microsoft εδώ.

Θέλω να μιλήσω για το γιατί επιλέξαμε το Metro ως προεπιλογή αντί για επιτραπέζιο υπολογιστή και γιατί αυτό είναι καλό μακροπρόθεσμα – ειδικά για ισχυρούς χρήστες.

…αλλά όχι με τον τρόπο που νομίζετε.

Σε αυτό το σημείο, μάλλον περιμένεις να πω ότι έχει σχεδιαστεί για εκτέλεση πληκτρολογίου ή κάτι σχετικά με βελτιωμένες δοκιμές χρόνου για την εκκίνηση προγραμμάτων ή κάποιον άλλο τρόπο με τον οποίο προσπαθώ να σας πείσω ότι το Metro είναι πραγματικά χρήσιμο. Έχω μιλήσει για αυτά στο παρελθόν εκτενώς στο reddit, αλλά για αυτήν τη συζήτηση ας τα πετάξουμε όλα από το παράθυρο. Για αυτή τη συζήτηση, υποθέστε ότι Το μετρό είναι σκατά για ηλεκτρικούς χρήστες (ακόμα κι αν δεν το πιστεύετε).

Τώρα που είμαστε σε κοινό έδαφος, ας βουτήξουμε στην τρύπα του κουνελιού. Το μετρό είναι ένας χώρος κατανάλωσης περιεχομένου. Είναι σχεδιασμένο για περιστασιακούς χρήστες που θέλουν μόνο να ελέγξουν το facebook, να δουν μερικές φωτογραφίες και ίσως να δημοσιεύσουν μια selfie στο instagram. Είναι σχεδιασμένο για την αναλφάβητη μικρή αδερφή σας στον υπολογιστή, για παππούδες που δεν ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν αυτό το κουκλίστικο πράγμα στον υπολογιστή και για τη μαμά που θέλει απλώς να αναζητήσει συνταγές για μηλόπιτα. Είναι απλό, σαφές και κάνει ένα πράγμα (και μόνο ένα πράγμα) σχετικά εύκολα. Αυτό είναι το Μετρό. Είναι το αντίθετο ενός ισχυρού χρήστη. Ένας ισχυρός χρήστης είναι ένας δημιουργός περιεχομένου. Έχουν πολλά πράγματα ανοιχτά σε πολλαπλές οθόνες – μερικές φορές με πολλές εικονικές μηχανές με τα δικά τους ένθετα επίπεδα πολυπλοκότητας.

«Αλλά περιμένετε», σκέφτεστε, «είπες ότι το Metro είναι καλός για ισχυρούς χρήστες, αλλά τώρα λέτε ότι είναι το χειρότερο για αυτούς, τι δίνει;»

Πριν εμφανιστούν τα Windows 8 και το Metro, οι ισχυροί χρήστες και οι περιστασιακοί χρήστες –οι δημιουργοί περιεχομένου και οι καταναλωτές περιεχομένου– έπρεπε να μοιράζονται τον ίδιο χώρο. Ήταν σαν ένα νοικιασμένο παλτό σμόκιν – κάτι που ταίριαζε κάπως σε μια μεγάλη ποικιλία ανθρώπων. Δεν ήταν προσαρμοσμένο, γιατί οποιαδήποτε επιθετική προσαρμογή θα το έκανε να ταιριάζει τέλεια σε ένα άτομο, αλλά θα είχε άλλους να τραβούν τα κουμπιά. Όποια δυνατότητα κι αν θέλαμε να προσθέσουμε στα Windows, έπρεπε να είναι κάτι αρκετά απλό για να μην μπερδεύονται οι απλοί χρήστες, αλλά και να μην είναι αρκετά ανόητο ώστε να είναι άχρηστο για να εξουσιοδοτήσουν τους χρήστες. Πολλά, ΠΟΛΛΑ χαρακτηριστικά κόπηκαν εξαιτίας αυτού.

Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι οι πολλαπλοί επιτραπέζιοι υπολογιστές. Αυτό είναι κάτι που ζητούν οι ισχυροί χρήστες για πάνω από μια δεκαετία τώρα. Το OSX το έχει, το Linux το έχει, ακόμη και OS / 2 Warp το έχει. Αλλά τα Windows δεν το κάνουν. Ο λόγος για αυτό είναι επειδή κάθε φορά που προσπαθούμε να το προσθέσουμε στην επιφάνεια εργασίας, εκτελούμε δοκιμές χρηστών. και κάθε φορά που διαπιστώνουμε ότι οι περιστασιακοί χρήστες – ένα πολύ μεγαλύτερο μέρος των δημογραφικών μας στοιχείων από αυτό της Apple ή του Linux – μπερδεύονται με αυτό. Έτσι, η πρόταση κόβεται και οι χρήστες ενέργειας υποφέρουν.

Τα χέρια μας ήταν δεμένα και οι χρήστες μας ενοχλήθηκαν με τα νοικιασμένα μπουφάν τους. Τι κάναμε λοιπόν; Χωρίσαμε τους χρήστες σε δύο ομάδες. Casual και Power. Τους φτιάξαμε δύο ξεχωριστές παιδικές χαρές. Όλοι οι περιστασιακοί χρήστες θα έχουν το δικό τους νέο και λαμπερό μέρος για να δουν φωτογραφίες με γάτες – Metro. Οι ισχυροί χρήστες θα έχουν τότε ελεύθερη κυριαρχία στον εγγενή τομέα τους - την επιφάνεια εργασίας.

Γιατί λοιπόν να γίνει το Metro ως προεπιλογή; Και γιατί δεν υπήρχε τρόπος εκκίνησης στην επιφάνεια εργασίας στα Windows 8.0;

Η σύντομη απάντηση είναι επειδή οι περιστασιακοί χρήστες δεν πηγαίνουν να εξερευνήσουν. Εάν κάναμε την επιφάνεια εργασίας ως προεπιλογή, όπως ήταν πάντα, και συμπεριλάβαμε ένα ωραίο μικρό μενού έναρξης που έμοιαζε σαν το σπίτι τους, οι απλοί χρήστες δεν θα είχαν μεταναστεύσει ποτέ στη χώρα τους με το γάλα και το μέλι. Θα εξακολουθούσαν να καταλαμβάνουν την επιφάνεια εργασίας όπως πάντα, και θα είχαμε κολλήσει στο τετράγωνο. Τους το αναγκάσαμε λοιπόν. Τους οδήγαμε προς το μέρος του με τα γάντια στα πλάγια. Στην έκδοση 8.1, απαλύναμε τα σημεία στα goads δίνοντας στους χρήστες την επιλογή να εκκινήσουν απευθείας στον υπολογιστή.

Τώρα που οι περιστασιακοί χρήστες γνωρίζουν το νέο τους βοσκότοπο, μπορούμε να ξεκινήσουμε την ραπτική. Θα περάσει λίγος χρόνος μέχρι να αρχίσουν οι χρήστες να βλέπουν τα οφέλη αυτού (γι' αυτό είπα ότι θα ωφεληθούν μακροπρόθεσμα). Αυτήν τη στιγμή έχουμε ακόμη πολλή δουλειά να κάνουμε για να κάνουμε το Metro να φαίνεται νόστιμο για αυτούς τους απλούς χρήστες και αυτό θα αποσπάσει την προσοχή μας για λίγο. Αλλά μόλις αρχίσει να γουργουρίζει ομαλά, θα αρχίσουμε να κάνουμε την επιφάνεια εργασίας πιο προηγμένη. Θα προσθέσουμε πράγματα που δεν μπορούσαμε πριν. Τα πράγματα θα είναι πιο γρήγορα, πιο προηγμένα και πιο έξυπνα από ό,τι στο παρελθόν – και γι' αυτό το Metro είναι καλό για ηλεκτρικούς χρήστες.

Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη απάντηση στο νήμα του Reddit εδώ.

vια: Νεόβιν