Η Vodafone Australia σταματά την κυκλοφορία ενημερώσεων του Nokia Lumia 800 12070 λόγω bug όγκου

Σε όλους μας αρέσει να εγκρίνονται γρήγορα οι ενημερώσεις μας, αλλά αυτό το περιστατικό είναι ένα παράδειγμα για τον οποίο οι μεταφορείς είναι τόσο λιγομίλητοι και προσεκτικοί απλώς να μην αποσπούν οποιαδήποτε ενημέρωση τους παρουσιάζεται.

Η Vodafone Australia σταμάτησε την κυκλοφορία της ενημέρωσης 12070 για το Nokia Lumia 800, η ​​λεγόμενη ενημέρωση «διόρθωσης μπαταρίας» για το Lumia. Η κυκλοφορία ξεκίνησε πριν από 2 ημέρες, αλλά φαίνεται ότι έχει εμφανιστεί ένα σφάλμα όγκου που μπορεί να προκαλέσει “η ένταση της αναπαραγωγής μουσικής (να) συμπεριφέρεται ακανόνιστα με αποτέλεσμα η ένταση να υπερβαίνει τα επιτρεπόμενα επίπεδα στη συσκευή.â €;

Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει πλέον διακόψει την ενημέρωση μέχρι νεωτέρας και προτείνει στους χρήστες να επαναφέρουν το λογισμικό τους χρησιμοποιώντας το Zune στο αντίγραφο ασφαλείας πριν από την ενημέρωση ή να παρευρεθούν σε ένα κατάστημα Vodafone για το ίδιο.

Η ενημέρωση κυκλοφορεί σε όλο τον κόσμο για περισσότερες από 2 εβδομάδες τώρα. Έχει κάποιος άλλος με 12070 το ίδιο θέμα; Ενημερώστε μας παρακάτω.

Δείτε το μήνυμα της Vodafone μετά το διάλειμμα.

Σημαντική ενημέρωση: 4 Απριλίου 2012.

Η Vodafone εντόπισε ένα σφάλμα στη νέα ενημέρωση λογισμικού Firmware 12070 για το Nokia Lumia 800 που διατέθηκε στους πελάτες σε όλο τον κόσμο νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, όπου υπό ορισμένες συνθήκες η ένταση της αναπαραγωγής μουσικής μπορεί να συμπεριφέρεται ακανόνιστα με αποτέλεσμα η ένταση να υπερβαίνει τα επιτρεπόμενα επίπεδα στη συσκευή.

Ενώ συνεργαζόμαστε στενά με τη Nokia για να παραδώσουμε μια νέα ενημέρωση λογισμικού το συντομότερο δυνατό, ενθαρρύνουμε τους πελάτες που έχουν κατεβάσει την ενημέρωση λογισμικού να επαναφέρουν το κινητό τους τηλέφωνο στην προηγούμενη έκδοση λογισμικού χρησιμοποιώντας τα βήματα περιγράφεται από τη Microsoft σε αυτό το άρθρο υποστήριξης.

Εναλλακτικά, οι πελάτες μπορούν να παραδώσουν το κινητό τους τηλέφωνο σε οποιοδήποτε κατάστημα Vodafone και εμείς θα οργανώσουμε την ανταλλαγή λογισμικού που θα ολοκληρωθεί σε ένα από τα κέντρα εξυπηρέτησης μας. Λάβετε υπόψη ότι η ανταλλαγή λογισμικού μπορεί να διαρκέσει από τρεις έως πέντε ημέρες. Η Vodafone θα παρέχει στους επηρεαζόμενους πελάτες μια συσκευή δανείου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε τους πελάτες σχετικά με ενημερώσεις λογισμικού για αυτήν τη συσκευή μέσω τις εβδομαδιαίες αναρτήσεις του ιστολογίου μας.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από αυτό το σφάλμα λογισμικού και εκτιμούμε τη συνεργασία και την υπομονή των πελατών μας αυτή τη στιγμή.

Ευχαριστώ Brent3000 για την άκρη.