Οι χρήστες που επιστρέφουν στο Windows Phone 8.1 δεν μπορούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς Microsoft τους

Οι χρήστες του Windows Phone που επαναφέρουν τις φορητές συσκευές τους Windows 10 στο Windows Phone 8.1 αναφέρουν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς Microsoft τους, αφήνοντας τα ακουστικά τους σχεδόν άχρηστα.

Χωρίς τους Λογαριασμούς Microsoft τους, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο κατάστημα και δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη των εφαρμογών Upgrade Advisor και να επιστρέψουν στα Windows 10 Mobile.

Το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει όσους χρησιμοποίησαν το Εργαλείο ανάκτησης συσκευής των Windows για να επιστρέψουν, αλλά ορισμένοι λένε ότι ακόμη και η σκληρή επαναφορά ενός ακουστικού Windows Phone 8.1 θα έχει ως αποτέλεσμα το ίδιο "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε αυτήν τη στιγμή. Περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε ξανά.", υποδηλώνοντας πρόβλημα από την πλευρά του διακομιστή εκ μέρους της Microsoft.

Δεν φαίνεται να υπάρχει καμία εργασία επί του παρόντος, επομένως συνιστάται στους χρήστες να αποφύγουν τη σκληρή επαναφορά ή τη χρήση του WDRT μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Παρακολουθήστε αυτό το νήμα εδώ στο Microsoft Answers για ό,τι πιο πρόσφατο.