Η τελευταία αναφορά του Tim Wu αποδεικνύει επίσης ότι η Google χειραγωγεί τα αποτελέσματα αναζήτησης για να ευνοήσει τα δικά της προϊόντα

Ο Tim Wu, ο άνθρωπος που επινόησε τον όρο Net Neutrality και ομάδα επιστημόνων δεδομένων Yelp, διεξήγαγε μια μελέτη και διαπίστωσε ότι η Google καταχράται την κυριαρχία της στην αγορά αναζήτησης προωθώντας τα δικά της αποτελέσματα αναζήτησης.

Ενώ η Google είναι γνωστή κυρίως ως μηχανή αναζήτησης, έχει αναπτύξει και προωθήσει όλο και περισσότερο το δικό της περιεχόμενο ως εναλλακτική λύση σε αποτελέσματα από άλλους ιστότοπους. Προβάλλοντας ευδιάκριτα περιεχόμενο Google ως απάντηση σε ερωτήματα αναζήτησης, η Google μπορεί να αξιοποιήσει την κυριαρχία της στην αναζήτηση για να κερδίσει πελάτες για αυτό το περιεχόμενο. Αυτό προκαλεί σοβαρές ανησυχίες εάν το εσωτερικό περιεχόμενο είναι κατώτερο από τις οργανικές ανακατασκευές αναζήτησης. Για τη διερεύνηση, εφαρμόζουμε μια ελεγχόμενη δοκιμή στην οποία μεταβάλλουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης που εμφανίζονται στους χρήστες – συγκρίνοντας την τρέχουσα πολιτική της Google για ευνοϊκή μεταχείριση του περιεχομένου της Google με αποτελέσματα στα οποία εμφανίζεται εξωτερικό περιεχόμενο. Διαπιστώνουμε ότι οι χρήστες έχουν 45% περισσότερες πιθανότητες να αλληλεπιδράσουν με τα καθολικά αποτελέσματα αναζήτησης (δηλαδή τα αποτελέσματα χαρτών που εμφανίζονται ευδιάκριτα στο Google) όταν τα αποτελέσματα προσδιορίζονται οργανικά. Αυτό υποδηλώνει ότι αξιοποιώντας την κυριαρχία στην αναζήτηση για την προώθηση του εσωτερικού της περιεχομένου, η Google μειώνει την κοινωνική ευημερία – αφήνοντας τους καταναλωτές με χαμηλότερης ποιότητας αποτελέσματα και χειρότερες αντιστοιχίσεις.

Διαβάστε ολόκληρη την έκθεση εδώ. Η Google αντιμετωπίζει ήδη μια υπόθεση αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας στην ΕΕ και η ίδια ζήτησε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιπλέον χρόνο για να εξετάσει τα έγγραφα. Η Επιτροπή παρέτεινε την προθεσμία απάντησής της έως την 1η Αυγούστου.