Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει στο Outlook [Διόρθωση]

Βλέπεις το "Microsoft Outlook: Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξειπαράθυρο διαλόγου στην οθόνη του υπολογιστή σας όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή του Outlook για υπολογιστές; Αυτό θα μπορούσε να είναι αρκετά ενοχλητικό, ειδικά αν χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση και να απαντήσετε σε ένα επείγοντα επαγγελματικό email.

Microsoft Outlook είναι ο πιο αξιόπιστος πάροχος εταιρικών υπηρεσιών email σε όλο τον κόσμο. Η αποδοχή του μεταξύ των επαγγελματιών, των ελεύθερων επαγγελματιών, των εργαζομένων σε συναυλίες και των προσωπικών νοικοκυριών είναι πάντα αξιέπαινη. Ωστόσο, το Outlook συχνά υποφέρει από περίεργα ζητήματα που θα μπορούσαν να απογοητεύσουν τους χρήστες οποιουδήποτε επιπέδου. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε το Tτο σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει σφάλμα στο Outlook, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στην εργασία σας σε ελάχιστο χρόνο.

Μέθοδος 1: Δοκιμή λογαριασμού Outlook από την εφαρμογή Ιστού

1. Σύνδεση στο Outlook Office 365 πύλη χρησιμοποιώντας το δικό σας Όνομα χρήστη του Outlook και κωδικό πρόσβασης.
2. Θα πρέπει τώρα να δείτε το Αρχική οθόνη του Outlook.
3. Τα Διαχωριστικά Φάκελοι πρέπει να βρίσκεται στον αριστερό πίνακα πλοήγησης όπως φαίνεται στην εικόνα.

Αν μπορείς πρόσβαση στο προφίλ σας στο Outlook, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση VPN

Η πιο κοινή αιτία πίσω από το μήνυμα σφάλματος του Outlook "Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει” είναι πρόβλημα συγχρονισμού μεταξύ της εφαρμογής υπολογιστή σας Outlook και των διακομιστών Microsoft Exchange 365.

Επίσης, ορισμένες επιχειρήσεις ενδέχεται να χρησιμοποιούν το σύστημα φιλοξενίας τομέα Microsoft, το οποίο θα μπορούσε να αρχίσει να συμπεριφέρεται παράξενα εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες VPN για την εργασία σας.

Για να απαλλαγείτε από αυτές τις πιθανότητες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Τύπος Windows + I για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις app.
2. Μέσα στο Αναζήτηση Bar, τύπου VPN, και επιλέξτε Ρυθμίσεις VPN.
3. Στο δεξιό μενού κάτω από την ενότητα VPN, θα πρέπει να αναφέρονται όλες οι συνδέσεις.
4. Κάντε κλικ σε ένα για επέκταση και πατήστε το Αποσύνδεση κουμπί.

Μέθοδος 3: Διακοπή λήψης κοινόχρηστων φακέλων

Εάν ανοίξει η εφαρμογή Outlook, αλλά δεν μπορείτε να δείτε τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε τα εξής:

1. Κάντε κλικ στο Αρχεία καρτέλα και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού.
2. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Όνομα λογαριασμού και Ρυθμίσεις συγχρονισμού.
3. Στις Ρυθμίσεις λογαριασμού Exchange διαλόγου, κάντε κλικ στο περισσότερες Ρυθμίσεις.
4. Τώρα, στο Microsoft Exchange διάλογο, μεταβείτε στο Προηγμένη και καταργήστε την επιλογή Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανταλλαγής προσωρινής μνήμης.
5. Πατήστε OK και χτύπησε Εγγραφές.
6. Κλείστε και επανεκκινήστε το Outlook.

Μέθοδος 4: Επιδιόρθωση του αρχείου PST/OST της εγκατάστασης του Outlook Desktop

Κλείστε την εφαρμογή του Outlook και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε και να διορθώσετε ένα κατεστραμμένο αρχείο PST/OST:

1. Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία στον υπολογιστή σας:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Πηγαίνετε στο τέλος για να βρείτε το SCANST.EXE . To
3. Διπλό κλικ το αρχείο για να το εκκινήσετε.
4. Θα πρέπει να επιλέξει αυτόματα το ρεύμα PST or OST αρχείο.
5. Εάν η προεπιλεγμένη δεν είναι η σωστή, κάντε κλικ Αναζήτηση και εντοπίστε το PST/OST αρχείο που θέλετε να επιδιορθώσετε.
6. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Αρχική κουμπί.

Μέθοδος 5: Δημιουργήστε ξανά προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook

Πριν εκτελέσετε αυτά τα βήματα, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων PST και OST της εγκατάστασης του Outlook από οποιαδήποτε από τις ακόλουθες θέσεις στον υπολογιστή:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Τώρα, ξεκινήστε με τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοικτό Registry Editor πατώντας Windows + R, τύπου regedit στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε εισάγετε.
2. Τώρα, μεταβείτε στην ακόλουθη θέση μητρώου:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Κάντε δεξί κλικ ο θέα φάκελο και επιλέξτε εξαγωγή.
4. Δώστε του ένα όνομα αρχείου που μπορείτε να θυμάστε στο Εξαγωγή αρχείου μητρώου, επιλέξτε μια τοποθεσία στον υπολογιστή και κάντε κλικ Αποθήκευση.
5. Πάλι κάντε δεξί κλικ στον φάκελο του Outlook αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε Διαγραφή.
6. Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας Ναι στο πλαίσιο προειδοποίησης.

Η εξαγωγή του αρχείου μητρώου σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του προφίλ που έχετε διαγράψει. Εάν υπάρχουν προβλήματα αργότερα, μπορείτε απλά κάντε διπλό κλικ το σωζόμενο Ρύθμιση μητρώου αρχείο για να το συμπεριλάβετε στο Registry Editor εργαλείο.

Μέχρι στιγμής, εκκαθαρίσατε κατεστραμμένα προφίλ του Outlook. Τώρα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ Outlook:

1. Κάντε κλικ στο Αρχική μενού και τύπος Πίνακας ελέγχου και ανοίξτε την εφαρμογή.
2. Εκεί, κάντε κλικ στο Mail (Microsoft Outlook) κουμπί.
3. Στις Ταχυδρομείο κάντε κλικ στο πλαίσιο διαλόγου Πρόσθεση.
4. Πληκτρολογήστε ένα όνομα προφίλ.
5. Πατήστε OK.
6. Στις Προσθήκη λογαριασμού wizard, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας στο Outlook και κάντε κλικ Επόμενο.
7. Το Outlook θα διαμορφώσει αυτόματα τις παραμέτρους του νέου προφίλ.
8. Πατήστε φινίρισμα μόλις γίνει.

Τι προκαλεί το σφάλμα του συνόλου φακέλων που δεν μπορεί να ανοίξει;

Βρείτε παρακάτω τις κοινές αιτίες που βρίσκονται πίσω από το ζήτημα του Outlook "Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει":

• Ένας αρκετά μεγάλος όγκος αντικειμένων αλληλογραφίας στον κοινόχρηστο φάκελο.
• Καταστροφή του αρχείου OST του Outlook λόγω βλάβης του σκληρού δίσκου ή διακοπής ρεύματος όταν η εφαρμογή το επεξεργαζόταν.
• Δυσλειτουργία ή μη συμβατά πρόσθετα του Outlook.
• Το αρχείο OST μεταφέρθηκε σε διαφορετική τοποθεσία.
• Το προφίλ email του Outlook είναι κατεστραμμένο.
• Προβλήματα δικτύου όταν το OST είναι σε διακομιστή.

Ωστόσο, εάν ακολουθήσετε τις προαναφερθείσες ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων, το πρόβλημα θα επιλυθεί σε λίγα λεπτά και μπορείτε να επιστρέψετε στην εργασία σας σε χρόνο μηδέν.

Δούλεψαν οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων; Έχετε κάποιο άλλο ωραίο κόλπο που σχετίζεται με το ζήτημα "Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει" στο Outlook; Αναφέρετε το στο πλαίσιο σχολίων.