Η T-Mobile UK εξακολουθεί να πιστεύει ότι το Windows Phone είναι Windows Mobile

Όλοι το κάναμε, παρακάμψαμε γεγονότα, χρησιμοποιήσαμε γενικεύσεις ως συμπλήρωμα για να δημιουργήσουμε την ψευδαίσθηση ότι στην πραγματικότητα προσέχαμε, αλλά λίγοι είναι αυτοί που μπορούν να διεκδικήσουν ένα τέτοιο faux-pas για έναν εταιρικό γίγαντα που έχει δημιουργήσει Αφιερώστε πάνω από 400 εκατομμύρια δολάρια για να διαφημίσουν το πιο πρόσφατο και καλύτερο λειτουργικό τους σύστημα, παλεύοντας ενάντια στις προκαταλήψεις από το απαίδευτο προσωπικό πωλήσεων και απεγνωσμένα να αποτινάξουν μια λιγότερο ευοίωνη κληρονομιά.

Παρ 'όλα αυτά, Ιστότοπος της T-Mobile στο Ηνωμένο Βασίλειο, παρά το γεγονός ότι είχε οκτώ μήνες και δεκατέσσερις ημέρες για να δει το δελτίο τύπου, εξακολουθεί να αποκαλεί το λαμπερό νέο λειτουργικό σύστημα της Microsoft "Windows Mobile". Ενώ θα μπορούσε κανείς να συγχωρήσει τον λιγότερο αετό επεξεργαστή ιστού που αναφέρεται στο λειτουργικό σύστημα ως Windows Phone 7 Series στη χειρότερη περίπτωση, η περιγραφή που δίνουν μας πληροφορεί (μάλλον αμυδρά, μπορώ να προσθέσω) ότι η εικόνα που βλέπουμε από ένα τηλέφωνο με ξεκάθαρα Windows Phone Το 7 είναι στην πραγματικότητα Windows Mobile. «Αναπτύχθηκε από τη Microsoft», λέει, χωρίς να ξεχνάμε ότι το λογότυπο που έχει καταχωριστεί ποτέ από την εταιρεία, «είναι σχεδιασμένο να μοιάζει με τις εκδόσεις των Windows για επιτραπέζιους υπολογιστές». Με συγχωρείτε; “Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη και να αγοράσετε λογισμικό από το Windows® Marketplace for Mobile.†Ε, όχι, ευχαριστώ.

Σοβαρά, ήθελα τόσο πολύ να μην το διαβάσω πάρα πολύ και να το κατηγορήσω σε μια ξεπερασμένη ενότητα του ιστότοπου, καθώς ο σύνδεσμος που παρέχουν κατευθύνει σωστά τους υποψήφιους πελάτες στην ενότητα Windows Phone τους. Γιατί όμως το γραφικό του Windows Phone 7; Σίγουρα κατά την αναζήτηση αυτού του γραφικού, προσφέρθηκε κάποιος ακριβής περιγραφέας που περιλάμβανε τον αριθμό 7; Γιατί να συνδέσουμε ένα απαρχαιωμένο (ίσως και να το υβριστούμε σε κάποιους) λειτουργικό σύστημα με ένα προϊόν που έχει σχεδιαστεί από την αρχή ως κάτι μοναδικό και πρωτοποριακό και που έχει προσπαθήσει τόσο σκληρά να σπάσει κάθε σύνδεσμο με τον προκάτοχό του; Τα πάντα για το WP7 screams «μην με καλείτε Windows Mobile».

Στο Windows Phone 7, η Microsoft δημιούργησε ένα προϊόν για το οποίο οι πελάτες της αισθάνονται πάθος. Δημιουργούμε διαφημίσεις για αυτούς, ακόμη και μέχρι τη δημιουργία ιστοτόπων για να ενημερώσουμε τους ανθρώπους στο Ρέντμοντ για τις αδυναμίες της αλυσίδας πωλήσεών τους. Οι τηλεπικοινωνίες, περισσότερο από τους πελάτες, θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι πελάτες τους τα πάνε καλά. Η Orange έχει συμφωνήσει με τη Microsoft για να μας δώσει στους πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου εφαρμογές αξίας άνω των 70 λιρών για έναν ολόκληρο μήνα δωρεάν. Η T-Mobile και η Orange μοιράζονται ένα εταιρικό κρεβάτι, το οποίο υποθέτω ότι τους δίνει τη δυνατότητα να γνωρίζουν ο ένας τις επιχειρηματικές συμφωνίες του άλλου ή, τουλάχιστον, να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες προϊόντων τους.

Η Microsoft προσπαθεί σκληρά να διεισδύσει σε μια αγορά που έχει εξαναγκαστεί να τροφοδοτηθεί με φτωχά πρότυπα λογισμικού για κινητά. Όντας ο χειρότερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας (από την προσωπική μου εμπειρία) των Big 3 εδώ στο Ηνωμένο Βασίλειο, η T-Mobile πρέπει πραγματικά να συνεννοηθεί, αν όχι για τη δέουσα επιμέλεια των συνεργατών, τουλάχιστον για τη σαφήνεια των καταναλωτών. Φτιάχνω ένα βουνό από ένα «κινητό» εδώ; Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google/Bing δεν ζητάει πάρα πολλά, σωστά; Πείτε μου τη γνώμη σας στα σχόλια παρακάτω.