Η έρευνα βρίσκει τη Microsoft πιο αξιόπιστη από την Google και την Apple

Ενώ άλλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν συγκλονιστεί από διαμάχες, η Microsoft συνεχίζει αθόρυβα την επιχείρησή της, κάνει φίλους από παλιούς εχθρούς και φροντίζει καλά τους πελάτες της.

Για αυτό, η εταιρεία έχει ανταμειφθεί πλουσιοπάροχα, όχι μόνο οικονομικά, αλλά και από άποψη εμπιστοσύνης πρόσφατη δημοσκόπηση Axios and Harris η εύρεση της εταιρείας είναι μια από τις πιο αξιόπιστες μάρκες τεχνολογίας.

Η έρευνα διεξήχθη από τον Νοέμβριο του 2018 έως τον Ιανουάριο του 2019 σε εθνικό αντιπροσωπευτικό δείγμα. Μια ομάδα, 6,118 ενήλικες στις ΗΠΑ, κλήθηκε να προσδιορίσει τις δύο εταιρείες που πιστεύουν ότι έχουν την καλύτερη και τη χειρότερη φήμη. Στη συνέχεια, οι 100 «πιο εμφανείς εταιρείες» κατατάχθηκαν από μια δεύτερη ομάδα 18,228 ενηλίκων σε βασικούς δείκτες εταιρικής φήμης.

Η Microsoft ήταν η τρίτη πιο αξιόπιστη μάρκα τεχνολογίας μετά την Amazon, η οποία κατείχε τη δεύτερη θέση συνολικά. Η Samsung ήταν η δεύτερη πιο αξιόπιστη μάρκα τεχνολογίας και κατείχε την 7η θέση συνολικά. Η Microsoft κατείχε την 9η θέση συνολικά και διατηρείται ως επί το πλείστον σταθερή τα τελευταία 10 χρόνια.

Η Apple ήταν η 32η πιο αξιόπιστη εταιρεία συνολικά και η 8η πιο αξιόπιστη εταιρεία τεχνολογίας, και έχει σαφώς πτωτική τάση τα τελευταία χρόνια, και φέτος έπεσε συνολικά 3 θέσεις, κάτι που στην πραγματικότητα δεν είναι και τόσο πολύ αν λάβουμε υπόψη σκάνδαλα όπως το thhottlegate.

Η Google έπεσε επίσης 13 πόντους συνολικά, παρουσιάζοντας επίσης πτωτική τάση τα τελευταία χρόνια, ενώ το Facebook, που έχει ανοδική τάση, σημείωσε ξαφνική πτώση φέτος κατά 43 θέσεις μετά από επανειλημμένες ανησυχίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων χρηστών.

Ενώ οι καταναλωτές φαίνεται να εμπιστεύονται τη Microsoft, αυτή η αντίληψη είναι κάπως αντίθετη με αυτή των θαυμαστών, οι οποίοι είναι πολύ απίθανο να εμπιστευτούν τη Microsoft να παραμείνει στην πορεία όταν πρόκειται για ένα καταναλωτικό προϊόν ή υπηρεσία. Καθώς η Microsoft αποσύρεται όλο και περισσότερο από την καταναλωτική σφαίρα, αυτό, φυσικά, γίνεται όλο και λιγότερο πρόβλημα.

Συμφωνούν οι αναγνώστες μας με αυτή τη βαθμολογία; Ενημερώστε μας παρακάτω.