Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Slack λέει ότι η Microsoft "προσπαθεί να μας συντρίψει"

Πριν από λίγες μέρες ο Slack έκανε επιτέλους αυτό που απειλούσαν να κάνει εδώ και καιρό – fκαταγγελία αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατά της Microsoft για τη ομαδοποίηση του Microsoft Teams με το Office 365.

Η κίνηση έχει ερμηνευθεί ως γεννημένη από απόγνωση από πολλούς, με το The Motley Fool, για παράδειγμα, να ρωτά εάν «Slack Admit Defeat με την υποβολή αξιώσεων αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας κατά της Microsoft;» και το ZDNet λέγοντας "Συγγνώμη, Slack, το παράπονό σου είναι ένα αστείο."

Σύμφωνα με τον CEO της Slack, Steward Butterfield ωστόσο ο Slack κάνει το παράπονο από θέση ισχύος, λέγοντας:Πάνω από 3+ χρόνια από τότε που ανακοινώθηκε το Teams, έχουμε αναπτυχθεί >500% (η επιχειρηματική μας δραστηριότητα αυξήθηκε >1,100%). Συνεχίζουμε να κερδίζουμε με τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο. Χάσαμε το 0% των 100 μεγαλύτερων πελατών μας."

Επέμεινε επίσης ότι οι ηγέτες της αγοράς επέλεξαν το Slack και όχι το Teams.

Ωστόσο, ισχυρίστηκε ότι η Microsoft ομαδοποιεί δωρεάν τις ομάδες με το Microsoft 365 περιόριζε την ανάπτυξη της εταιρείας και ότι η Microsoft χρησιμοποίησε επιπλέον έναν μεγάλο αριθμό άλλων λανθασμένων τεχνικών, λέγοντας: «… Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι θα αναπτυσσόμασταν ακόμη πιο γρήγορα χωρίς ο μεγαλύτερος συνεργάτης λογισμικού στον κόσμο να προσπαθήσει να μας συντρίψει."

Ο Μπάτερφιλντ παραπονέθηκε ότι «Οι ομάδες δίνονται δωρεάν, σε πακέτο με O365. Οι χρήστες του Skype για επιχειρήσεις πραγματοποιούν αναγκαστική μετεγκατάσταση. Είναι αδύνατο να αποφευχθεί, ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Προεγκατεστημένο (και αν το διαγράψετε, θα επανεγκατασταθεί αυτόματα). Η τιμή είναι μηδέν + "οτιδήποτε πάει" για τη διανομή = Δεν επιτρέπεται."

Στην επίσημη δήλωσή τους, ο Slack είπε ότι «η Microsoft έχει συνδέσει παράνομα το προϊόν Teams με τη σουίτα παραγωγικότητας του Office που κυριαρχεί στην αγορά, αναγκάζοντας την εγκατάστασή του για εκατομμύρια, εμποδίζοντας την αφαίρεσή του και κρύβοντας το πραγματικό κόστος για τους εταιρικούς πελάτες».

Ο Μπάτερφιλντ είπε ότι αυτό ήταν ένα σχολικό παράδειγμα αντιανταγωνιστικής συμπεριφοράς και ότι ήταν «βέβαιος ότι η Επιτροπή θα συνεχίσει την έρευνα και θα διαπιστώσει ότι η Microsoft παραβιάζει."

Η Slack απαιτεί από τη Microsoft να πουλάει το Microsoft Teams ξεχωριστά σε εταιρικούς πελάτες.

Ο Μπάτερφιλντ επέμεινε ότι ήταν καθήκον του έναντι των πελατών, των εργαζομένων και των μετόχων να υποβάλει την καταγγελία, αλλά στο δικαστήριο της κοινής γνώμης, οι αξιώσεις του υπονομεύτηκαν από χρόνια θρασύτητας απέναντι στην απειλή, ξεκινώντας περίφημα με τον ολοσέλιδη διαφήμιση σε εφημερίδα στους New York Times που καλωσορίζει τη Microsoft, λέγοντας ότι ήταν "πραγματικά ενθουσιασμένος που έχω κάποιο ανταγωνισμό» και μόλις πέρυσι έλεγε ήταν σίγουροι ότι θα κέρδιζαν τη Microsoft.

Είπε επίσης ότι το Microsoft Teams "δεν είναι ανταγωνιστικό" με το Slack και ότι τα δύο προϊόντα ήταν "θεμελιωδώς διαφορετικά", απεικονίζοντας το Teams ως μια πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης, ενώ το Slack ήταν ένα μέσο επικοινωνίας βασισμένο σε κανάλια σχεδιασμένο για να αντικαταστήσει το email. Αυτό φαίνεται να υποδηλώνει ότι οι εταιρείες που χρειάζονταν αυτό που έχει να προσφέρει το Slack θα τις αναζητούσαν.

Φυσικά, η πραγματική υπόθεση θα εκδικαστεί ενώπιον της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ανταγωνισμού με πιο περίπλοκα επιχειρήματα από αυτό, αλλά όταν ολοκληρωθεί αυτή η αργή διαδικασία, πιθανή πριν από το 2030, οι περισσότερες εταιρείες θα είχαν ήδη αποφασίσει ποιο προϊόν είναι το πραγματικό μέλλον της εταιρικής συνεργασίας.