Ο Slack ζητά συγγνώμη για την απαγόρευση των Ιρανών και Σύριων χρηστών

Ο Slack έτρεξε σε λίγο ζεστό νερό αυτή την εβδομάδα επειδή φαινόταν να απαγορεύει τους χρήστες με τρόπο που εισάγει διακρίσεις. Η εταιρεία απαγόρευσε τους χρήστες που ταξίδεψαν στη Συρία, το Ιράν και άλλους χρήστες που υπόκεινται σε κυρώσεις χωρίς προειδοποίηση ή επικοινωνία που οδηγεί σε υποψίες διάκρισης λόγω του κενού πληροφοριών.

Σε απάντηση, ο Slack δημοσίευσε μια διευκρινιστική ανάρτηση ιστολογίου, σημειώνοντας ότι είχαν κάνει ένα λάθος και προσφέρθηκαν να επαναφέρουν τους διαγραμμένους λογαριασμούς.

Ο Slack γράφει:

Αναγνωρίζουμε την αναστάτωση και την ταλαιπωρία που προκλήθηκε και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη από τους ανθρώπους που επηρεάστηκαν από τις ενέργειές μας. Μάλιστα, ζητάμε επίσης συγγνώμη από τα άτομα των οποίων οι λογαριασμοί σκοπεύαμε να απενεργοποιήσουμε προκειμένου να συμμορφωθούμε με αυτούς τους κανονισμούς. Δεν χειριστήκαμε καλά την επικοινωνία και και στις δύο περιπτώσεις δεν καταφέραμε να ανταποκριθούμε στα δικά μας πρότυπα ευγένειας και πελατοκεντρικότητας.

Δεν αποκλείσαμε κανέναν χρήστη με βάση την εθνικότητα ή την εθνικότητά του. Όπως είναι τυπικό στον κλάδο του εταιρικού λογισμικού, το Slack χρησιμοποιεί πληροφορίες τοποθεσίας που προέρχονται κυρίως από διευθύνσεις IP για την υλοποίηση αυτών των απαιτούμενων μπλοκ. Δεν συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή κατέχουμε πληροφορίες σχετικά με την εθνικότητα ή την εθνικότητα των χρηστών μας.

Το Slack στο μέλλον θα αποκλείει την πρόσβαση των χρηστών μόνο όταν βρίσκονται σε χώρες που έχουν εμπάργκο και δεν θα απενεργοποιεί τους λογαριασμούς τους, ώστε να μπορούν να συνεχίσουν τη χρήση όταν επιστρέψουν σε χώρες όπου δεν υπάρχουν ενεργά εμπάργκο.

πηγή: ΧαλαρότηταΜέσω Mashable