Η ενημέρωση SkyDrive προκαλεί "χαμένα" έγγραφα Onenote στα Windows Phone – δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Το LiveSide.net αναφέρει ότι η πρόσφατη (καλοδεχούμενη) ενημέρωση του SkyDrive είχε ως αποτέλεσμα στους χρήστες του OneNote στο Windows Phone να ενημερώνονται ότι τα έγγραφά τους χάθηκαν, κάτι που είναι μάλλον τρομακτικό εάν δεν έχετε πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.

Αποδεικνύεται ότι τα πράγματα δεν είναι τόσο άσχημα τελικά, αλλά ότι η αλλαγή στην υπηρεσία είχε ως αποτέλεσμα οι παλιότερες αναφορές στα έγγραφα να είναι ξεπερασμένες.

Γράφει ο πρωθυπουργός του SkyDrive Omar Shahine:

Ήθελα να θίξω ένα θέμα που σχετίζεται με η χθεσινή κυκλοφορία του SkyDrive. Για οποιονδήποτε από εσάς που χρησιμοποιεί Windows Phone, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι εάν είχατε χρησιμοποιήσει προηγουμένως το διανομέα του Office για να προβάλετε οποιοδήποτε από τα σημειωματάρια ή τα έγγραφα του Office OneNote, ενδέχεται να έχετε λάβει ένα μήνυμα ότι τα στοιχεία διαγράφηκαν από το διακομιστή, ή δεν ήταν δυνατή η λήψη.

Τα στοιχεία σας ΔΕΝ έχουν διαγραφεί από τον διακομιστή.

Αυτό που συνέβη είναι ότι οι διευθύνσεις URL για τα έγγραφα έχουν αλλάξει και αυτό έχει μπερδέψει τον κόμβο του Office ώστε να πιστεύει ότι καταργήθηκαν.

Για να δημιουργήσετε ξανά τις αναφορές στο Windows Phone, ο Shahine δημοσίευσε μια λύση, αλλά καθώς αυτό επαναφέρει το κέντρο του γραφείου, σημαίνει ότι τα έγγραφα που δεν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο cloud θα διαγραφούν. Ο Shahine συνιστά να στείλετε τα έγγραφα μέσω email στον εαυτό σας:

Σημαντική σημείωση: Όταν επαναφέρετε το Office, θα διαγράψει τα τοπικά έγγραφα του τηλεφώνου σας. Θα αφαιρέσει επίσης τυχόν καρφιτσωμένα στοιχεία από την αρχική οθόνη σας, επομένως θα χρειαστεί να τα καρφιτσώσετε ξανά στη συνέχεια.

1. Μεταβείτε στο κέντρο του Office στο τηλέφωνό σας και εάν δεν έχετε αντίγραφα αλλού, στείλτε με email τυχόν υπάρχοντα έγγραφα στο τηλέφωνό σας στον εαυτό σας, ώστε να έχετε ένα αντίγραφο.
2. Πηγαίνετε στο ρυθμίσεις.
3. Πηγαίνετε στο Εφαρμογές άξονας περιστροφής.
4. Αγορά Office.
5. Αγγίξτε το Επαναφορά γραφείου κουμπί. (Εάν λάβετε ένα μήνυμα ότι δεν ήταν δυνατή η επαναφορά του Office, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά).

Μόλις γίνει επαναφορά του Office, τα αρχεία και τα notebook σας θα πρέπει να ανοίξουν σωστά από το SkyDrive.

Το σφάλμα αποκαλύπτει ένα πρόβλημα με το Windows Phone γενικά – κακές δυνατότητες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, που σημαίνει ότι εάν συνέβαινε κάτι καταστροφικό, οποιαδήποτε πληροφορία δεν βρίσκεται στο cloud, η οποία θα μπορούσε να περιλαμβάνει πράγματα τόσο κοσμικά όσο η αποθήκευση της προόδου του παιχνιδιού (που μπορεί να περιλαμβάνει ακόμα πολλές ώρες προσπάθεια) σε ολόκληρο το ιστορικό SMS, το οποίο φυσικά δεν μπορεί να αντικατασταθεί, θα μπορούσε να εξαφανιστεί εν ριπή οφθαλμού. Δεδομένου ότι κανένα σύστημα δεν είναι αλάνθαστο, χρειαζόμαστε μια εφαρμόσιμη λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (και όχι μια που αφήνει αρχεία δεκάδων gigabyte μεγάλα στον σκληρό σας δίσκο κάθε φορά) σχετικά επειγόντως.

Συμφωνούν οι αναγνώστες μας; Ενημερώστε μας παρακάτω.

Μέσω LiveSide.net