Paessler PRTG Review - Πόσο καλό είναι πραγματικά;

Σε αυτήν την ανασκόπηση της Paessler PRTG, θα δοκιμάσω κάθε χαρακτηριστικό της από πρώτο χέρι για να σας δείξω πόσο καλά αποδίδουν.

Paessler PRTG είναι ένα ισχυρό εργαλείο παρακολούθησης δικτύου που δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες πληροφορικής να επισκόπησης ολόκληρης της υποδομής πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων δικτύων, συστημάτων, υλικού, εφαρμογές και συσκευές.

Η απόδοση σε πραγματικό χρόνο και επισκόπηση υγείας σας κρατά ενήμερους και υπό έλεγχο, ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκο είναι το δίκτυό σας.

Τουλάχιστον, αυτό είναι στα χαρτιά. Αλλά η εφαρμογή προσφέρει; Χρηματοδοτήστε παρακάτω:

Χαρακτηριστικά

δίκτυο παρακολούθησης

Η παρακολούθηση δικτύου είναι το βασικό χαρακτηριστικό του PRTG και σας το επιτρέπει παρακολουθείτε ενημερωμένα όλα τα συστήματα, τις συσκευές και την κυκλοφορία εντός της υποδομής πληροφορικής σας.

Αυτό το προϊόν έχει σχεδιαστεί για μικρά έως μεσαία περιβάλλοντα. Ακολουθούν ορισμένες από τις πτυχές του χαρακτηριστικού λεπτομερώς:

Επισκόπηση παρακολούθησης

Το PRTG προσφέρει ένα μόνο τζάμι προβολή ολόκληρης της υποδομής πληροφορικής, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε όλες τις πτυχές του δικτύου σας από έναν κεντρικό κόμβο.

Αυτό εξασφαλίζει γρήγορη πρόσβαση στα σχετικά δεδομένα ενώ απλοποιεί την εκμάθηση χρήσης του λογισμικού για αρχάριους.

Αισθητήρες

Το PRTG μπορεί να παρακολουθεί όλα τα συστήματα και τις συσκευές εκτός συσκευασίας. Η εφαρμογή περιλαμβάνει σελαναδιαμορφωμένα πρότυπα παρακολούθησης και συσκευών για δημοφιλείς προμηθευτές.

Αυτό απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία εγκατάστασης και καθιστά την ενσωμάτωση PRTG στο αντίστοιχο δίκτυο πλήρως συμβατή.

Περιλαμβάνει επίσης Παρακολούθηση LAN, WAN και διακομιστή, ώστε να είστε σίγουροι ότι οι ανάγκες σας καλύπτονται.

Προσαρμόσιμες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις και οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής θα σας κρατήσουνέχετε ενημερώσει για τυχόν αλλαγές στο δίκτυό σας, όπως προβλήματα με τη διαμόρφωση ή ασυνήθιστες μετρήσεις.

Μπορείτε να προσαρμόσετε αυτά και δημιουργία προσαρμοσμένων ορίων για την παρακολούθηση συγκεκριμένων στοιχείων δικτύου εάν είναι απαραίτητο.

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί email, push, αιτήματα HTTPκαι άλλες μεθόδους για να σας δίνουμε ειδοποιήσεις.

Αυτόματη Ανακάλυψη Δικτύου

Η δυνατότητα Αυτόματης Ανακάλυψης Δικτύου εξασφαλίζει γρήγορη εγκατάσταση ενώ ανακαλύπτοντας αυτόματα όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας.

Στη συνέχεια, η εφαρμογή δημιουργεί τα τέλεια σετ αισθητήρων για την παρακολούθηση της κυκλοφορίας στο δίκτυό σας.

Το παραπάνω είναι ένα παράδειγμα ενός πιο περίπλοκου χάρτη δικτύου, που παρουσιάζει την εφαρμογή ικανότητα αντιμετώπισης πολύπλοκων δικτύων.

Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να οπτικοποιείτε το δίκτυό σας και να χρησιμοποιείτε χάρτες σε πραγματικό χρόνο και πληροφορίες κατάστασης σε πραγματικό χρόνο για να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Ασφάλεια

Το PRTG χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη Συνδέσεις με ασφάλεια SSL/TLS και διακομιστές ιστού, καθώς και κρυπτογράφηση και εξατομικευμένη διαχείριση δικαιωμάτων χρήστη για την εγγύηση της ασφάλειας.

Αυτό είναι απίστευτα σημαντικό, ειδικά αν χρησιμοποιείτε το Paessler στο δίκτυο της επιχείρησής σας, αλλά ισχύει και για μεμονωμένους χρήστες.

Τα χαρακτηριστικά ασφαλείας που εφαρμόζονται στην εφαρμογή το διασφαλίζουν κανένα τρίτο μέρος δεν μπορεί να συλλέξει τα δεδομένα σας διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια όλων των μεταφορών που πραγματοποιούνται στο δίκτυό σας.

επίδοση

Το σύστημα βάσης δεδομένων αποθηκεύει ακατέργαστα αποτελέσματα παρακολούθησης, αρχεία καταγραφής, κορυφαίες λίστες και εισιτήρια, προσφέροντας ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες από έναν παραδοσιακό διακομιστή SQL για την παρακολούθηση δεδομένων.

Η απόδοση της εφαρμογής μπορεί να κατανεμηθεί σε πολλούς ανιχνευτές, καθιστώντας τη διαδικασία προσαρμογής διαισθητική και αποτελεσματική.

Αυτοί οι ανιχνευτές στείλτε αιτήματα παρακολούθησης, συγκεντρώστε δεδομένα ταυτόχρονα και, στη συνέχεια, στείλτε τα αποτελέσματα στον Core Server μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Οι ρυθμίσεις αυτές θα επιτρέψουν στο PRTG να παρακολουθεί όχι μόνο μεμονωμένες τοποθεσίες αλλά πολλούς ιστότοπους.

Παρακολούθηση διακομιστή

Καλύμματα παρακολούθησης διακομιστή PRTG όλους τους τύπους διακομιστών, συμπεριλαμβανομένων αλληλογραφίας, ιστού, βάσης δεδομένων, αρχείων και εικονικών.

Αυτή η δυνατότητα αυτόματα προσαρμόζεται στο μέγεθος του τοπίου του διακομιστή σας και στη συνέχεια ελέγχει εάν ο δρομολογητής ή ο διακόπτης αποτυγχάνει. Αυτό διευκρινίζει τη διαδρομή της εφαρμογής, ώστε οι εικονικοί διακομιστές να εντοπίζονται και να παρακολουθούνται αυτόματα.

Ενσωμάτωση

Το PRTG ενσωματώνει πολλά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των βάσεων δεδομένων όπως MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP και MaxDB.

Επιτρέπει την πρόσβαση σε προκατασκευασμένα πρότυπα και ερωτήματα έχει σχεδιαστεί από έμπειρους DBA και επιτρέπει τη δημιουργία και την κοινή χρήση προσαρμοσμένων ερωτημάτων.

Αυτός ο συνδυασμός διαθεσιμότητας, απόδοσης και δεδομένων που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις κάτω από έναν ενιαίο κόμβο καθιστά την Paessler μία από τις καλύτερες εφαρμογές στην αγορά.

περιβάλλον λειτουργίας

Η διεπαφή χρήστη είναι σχεδιασμένο να είναι διαισθητικό και προσφέρει μια σαφή δομή που καθιστά εύκολη την πλοήγηση παρά τους τόνους δεδομένων που εμφανίζει.

Ενώ μπορεί να υπάρχει μια καμπύλη μάθησης, η διάταξη είναι λογική, και πολλοί χρήστες το βρίσκουν πολύ αποτελεσματικό στην παρακολούθηση εργασιών.

Μου άρεσε η εκπληκτική διεπαφή επισκόπηση κόμβου ολόκληρου του δικτύου μου. Αυτό μου επιτρέπει να παρακολουθώ πάντα τα δεδομένα, ενώ παράλληλα μπορώ να προσαρμόσω κάθε πτυχή του λογισμικού.

Εξυπηρέτηση πελατών

Το PRTG προσφέρει διάφορους τρόπους για να λάβετε υποστήριξη, όπως ένα σύστημα εισιτηρίων, εκπαιδευτικά βίντεο και ένα εγχειρίδιο PRTG.

Σημείωση: Η εταιρεία συνιστά τη χρήση της επιλογής Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς αυτή επιτρέπει την καλύτερη δυνατή επικοινωνία.

Παρακάτω, μπορείτε να δείτε τις επιλογές:

• Σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης – Οι πελάτες με ενεργή συνδρομή μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φόρμα Επικοινωνίας Υποστήριξης. Μπορείτε να επισυνάψετε στιγμιότυπα οθόνης και πακέτα υποστήριξης για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης να σας βοηθήσει.
• Βάση Γνώσεων – Το λογισμικό διαθέτει μια ολοκληρωμένη βάση γνώσεων που περιλαμβάνει άρθρα, εγχειρίδια και συχνές ερωτήσεις.
• Υποστήριξη Email – Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης στέλνοντάς της μέσω email όλες τις λεπτομέρειες του προβλήματός σας.
• Εξυπηρέτηση πελατών – Ο καλύτερος τρόπος για να ρωτήσετε την ομάδα υποστήριξης σχετικά με τις τιμές, τις νέες άδειες, τη συντήρηση και τις αναβαθμίσεις.
• Εκμάθηση Μέσω Βίντεο – Χρήσιμο για χρήστες που θέλουν να κατανοήσουν πώς λειτουργεί το Paessler και πώς να εκτελούν διαφορετικές εργασίες.
• Εγχειρίδιο PRTG – Το εγχειρίδιο περιλαμβάνει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την εφαρμογή Paessler PRTG.
• Άμεση τηλεφωνική υποστήριξη – Οι πελάτες μπορούν να καλέσουν την ομάδα υποστήριξης στο + 49 911 93775-400 κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00-17:00 CET).

Δοκίμασα το Support Ticket System και την Υποστήριξη Email για να δω αν η ομάδα μπορεί να είναι χρήσιμη, πόσο γρήγορα ανταποκρίνεται και πόσο χρήσιμη είναι η απόκριση.

Παρακάτω, μπορείτε να δείτε τα συμπεράσματά μου:

• Ήταν ωραίο να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αφού έστειλα το αίτημα υποστήριξής μου, ενημερώνοντάς με ότι η ομάδα έχει δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό για εμένα στην Πύλη Υποστήριξης Paessler. Αυτό μου επέτρεψε να ελέγξω την κατάσταση του εισιτηρίου μου και να απαντήσω προσθέτοντας περισσότερες πληροφορίες, αρχεία ή αρχεία καταγραφής.
• Η ομάδα υποστήριξης μου απάντησε εντός περίπου 20 ωρών από το αρχικό αίτημα υποστήριξης.
• Η υποστήριξη Η απάντηση ήταν συνοπτική, αλλά κάλυψε όλες τις πτυχές του αιτήματός μου, θέτοντας επίσης διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με την εγκατάσταση της εταιρείας μου (πληροφορίες που θα χρησιμοποιηθούν για να με βοηθήσουν να επιλύσω τα προβλήματά μου)

Εν κατακλείδι, μπορώ να προτείνω με ασφάλεια την υπηρεσία υποστήριξης της Paessler και εντυπωσιάστηκα από την υλικοτεχνική υποστήριξη της επεξεργασίας πληροφοριών και την αποτελεσματικότητά της.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Paessler PRTG;

1. Λήψη, εγκαθιστώ, να τρέξιμο PRTG.
2. Σύνδεση στον λογαριασμό σας PRTG.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες του έξυπνου οδηγού εγκατάστασης και προσθέστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.
4. PRTG θα σαρώνει αυτόματα το δίκτυό σας και ταυτοποίηση συσκευών. Μετά από αυτό προτείνει τους σωστούς αισθητήρες για παρακολούθηση.
5. Προσαρμογή σας Δέντρο συσκευών προσθέτοντας συσκευές και αφαιρώντας τις.
6. Διαμορφώστε τους αισθητήρες σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
7. Ρύθμιση Ειδοποιήσεων με βάση τις ανάγκες σας.
8. Έλεγξε το αποτελέσματα παρακολούθησης.

Τιμοκατάλογος

Η PRTG προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών τιμολόγησης, καλύπτοντας τις ανάγκες διαφόρων τύπων χρηστών. Μπορείτε πάντα να εξερευνήσετε το επίσημη ιστοσελίδα PRTG Pricing.

Εδώ είναι μια περίληψη:

• PRTG 500 – Μια καλή άδεια χρήσης για μικρά δίκτυα και ξεκινά από €1,649/διακομιστή άδειας χρήσης.
• PRTG 1000 – Ιδανικό για μικρά έως μεσαία δίκτυα, κοστίζει από €2,899/διακομιστή άδειας χρήσης.
• PRTG 2500 – Σχεδιάστηκε για μεσαία δίκτυα, με τιμή €6,099/διακομιστή άδειας χρήσης.
• PRTG 5000 – Δημιουργήθηκε για μεγάλα δίκτυα, είναι €10,899/διακομιστή άδειας χρήσης.
• PRTG XL – Το καλύτερο για μεγάλα δίκτυα, κόστος €14,699/διακομιστή άδειας χρήσης.

Επιπλέον, όλα τα σχέδια περιλαμβάνουν 12 μήνες συντήρησης, υποστήριξης και ενημερώσεων. Επιπλέον, η Paessler προσφέρει α 30-day trial που περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες παρακολούθησης, ειδοποίησης και αναφοράς. Μετά τη δοκιμή, η δωρεάν έκδοση του PRTG μπορεί να χρησιμοποιήσει έως και 100 αισθητήρες.

Εναλλακτικές λύσεις Paessler PRTG

Εδώ είναι μερικές από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις PRTG στην αγορά:

• datadog – Μια υπηρεσία παρακολούθησης που βασίζεται σε σύννεφο με εξαιρετική υποστήριξη της ομάδας IT, Dev και Ops. Είναι πολύ γνωστό για το Λύσεις αυτοματοποιημένης παρακολούθησης, πλήρους στοίβας και αυτοματοποιημένης παρακολούθησης με τεχνητή νοημοσύνη. Αυτή η εφαρμογή προσφέρει μια πιο σύγχρονη προσέγγιση στην ανάλυση δεδομένων από την Paessler.
• Zabbix - Μια εταιρική λύση παρακολούθησης ανοιχτού κώδικα για δίκτυα και εφαρμογές με καλύτερη προσαρμογή και ενσωμάτωση παρά ο Paessler.
• Checkmk - Αυτός ο διαλογισμός στα Το εργαλείο παρακολούθησης βοηθά στη διαχείριση απλών και πολύπλοκων περιβαλλόντων και επαινείται για αυτό ταχύτητα και αποδοτικότητα.
• dynaTrace – Προσφέρει μια λύση παρακολούθησης πλήρους στοίβας με τεχνητή νοημοσύνη σχεδιασμένο να παρέχει βαθιές πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών.
• Στέρτον - Μια Εργαλείο παρακολούθησης IT με ολοκληρωμένη άποψη της υποδομής πληροφορικής και επίπεδα απόδοσης. Ως Paessler, αυτή η εφαρμογή παρέχει μια επισκόπηση των δραστηριοτήτων δικτύου αλλά προσφέρει κάποιες επιπλέον δυνατότητες.

Paessler PRTG Review – Verdict

Το Paessler PRTG είναι μια ισχυρή και ευέλικτη λύση παρακολούθησης δικτύου που καλύπτει ένα ευρύ φάσμα αναγκών υποδομής πληροφορικής. Τα βασικά χαρακτηριστικά και η επεκτασιμότητα του το καθιστούν αξιόπιστο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.

Κάλυψα επίσης εξαιρετικές εναλλακτικές, όπως το Datadog, το Zabbix, το Checkmk, το Dynatrace και το Centreon, που προσφέρουν διαφορετικά χαρακτηριστικά και τρόπους εργασίας. Εάν οι παραπάνω περιγραφές σας ακούγονται καλές, αξίζει να τις εξερευνήσετε.

Τελικά, η επιλογή του σωστού εργαλείου εξαρτάται από τις συγκεκριμένες απαιτήσεις και τον προϋπολογισμό σας. Το PRTG είναι ισχυρό λογισμικό με μεγάλη φήμη, δυνατότητες και εκπληκτικές υπηρεσίες υποστήριξης, γεγονός που το καθιστά έναν ολοκληρωμένο διαχειριστή υποδομής πληροφορικής.