Τα Nokia Lumia 925 και 1020 έχουν σφάλμα παγώματος WP8.1, αλλά η λύση είναι καθ' οδόν

Αποδεικνύεται ότι η ενημέρωση του Windows Phone 8.1 δεν ήταν μια πλήρης ευλογία για όλα τα ακουστικά, με τα Nokia Lumia 925 και 1020 να επηρεάζονται από ένα σφάλμα παγώματος, όπου η συσκευή αποτυγχάνει να ξυπνήσει από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας, απαιτώντας μαλακή επαναφορά.

Το σφάλμα επηρεάζει τα ακουστικά τόσο στην προεπισκόπηση προγραμματιστή όσο και στην επίσημη ενημέρωση του παρόχου.

Η Microsoft απάντησε τώρα στα φόρουμ υποστήριξής του σχετικά με ένα πρόβλημα και έχει υποσχεθεί μια διόρθωση.

Ο Kevin Lee, Partner Director of Program Management στη Microsoft, έγραψε:

Λυπάμαι που σκοτιστήκαμε – συνεργάζομαι στενά με την ομάδα μηχανικών της Lumia που εργάζεται απευθείας σε αυτό. Προσπαθώντας να ρίξουμε λίγο φως σε αυτό…

Από τις αρχές Σεπτεμβρίου αρχίσαμε να λαμβάνουμε αυξημένο αριθμό σχολίων πελατών σχετικά με το πάγωμα συσκευών Microsoft Lumia 1020 και 925. Τους τελευταίους δύο μήνες προσπαθούμε να βρούμε όλο και περισσότερα δεδομένα και συσκευές για τη συστηματική αναπαραγωγή και τον περιορισμό της βασικής αιτίας. Αποδείχθηκε ότι ήταν μια λογική αποτυχία του ρυθμιστή ισχύος, όπου σε συνδυασμό με πολλούς λόγους η συσκευή αποτυγχάνει να τροφοδοτήσει τη CPU και τα περιφερειακά μετά από το ρελαντί σε κατάσταση βαθύ ύπνου.

Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσω ότι έχουμε έναν υποψήφιο επισκευής υπό επικύρωση, τον οποίο αναμένουμε να προωθήσουμε σύντομα με την επόμενη ενημέρωση SW!

Εκτιμήστε την υπομονή σας.

Υποθέτουμε ότι η επόμενη ενημέρωση θα είναι το Lumia Denim.

Εν τω μεταξύ, ορισμένοι από τους επηρεαζόμενους έχουν προτείνει ότι οι ακόλουθες αλλαγές ενδέχεται να μετριάσουν το πρόβλημα:

• Απενεργοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος.
• Ρύθμιση της οθόνης Glace σε διάστημα 30 δευτερολέπτων
• Στη σελίδα ρυθμίσεων της οθόνης κλειδώματος, ορίστε την επιλογή Εμφάνιση λεπτομερούς κατάστασης σε Καμία.

Έχει επηρεαστεί κάποιος από τους αναγνώστες μας από το θέμα; Ενημερώστε μας παρακάτω.