Νέοι κάτοχοι HoloLens 2 αναφέρουν προβλήματα με το χρώμα της οθόνης

Το νέο σετ μικροφώνου-ακουστικού HoloLens 2 AR της Microsoft μόλις ξεκίνησε να αποστέλλεται, αλλά οι νέοι ιδιοκτήτες αναφέρουν προβλήματα με τη συνοχή των χρωμάτων σε ολόκληρη την επιφάνεια της οθόνης, παραπονιούνται για χρώματα ουράνιου τόξου στις εικονικές εικόνες, όπως αποδεικνύεται στις παρακάτω φωτογραφίες του César Berardini:

Πολλοί χρήστες στο Reddit αναφέρετε το ίδιο πρόβλημα, αν και άλλα δεν επηρεάζονται.

Μόλις είχα την παράδοση του HL2, και ναι, μπορώ να επιβεβαιώσω το ίδιο χρωματικό ελάττωμα στις οθόνες (και στις δύο).

Καμία ζημιά στη συσκευασία ή στη συσκευή εσωτερικά.

Η χρωματική λωρίδα είναι σχεδόν στο ίδιο επίπεδο με τις αρχικές φωτογραφίες στην ανάρτηση, οπότε θα υποστηρίξω τα ζητήματα κατασκευής/ποιότητας. πραγματικά φτωχός από σκλήρυνση κατά πλάκας

In μια δήλωση στο RoadtoVR Η Microsoft επιβεβαίωσε αναφορές για το ζήτημα, λέγοντας:

«Η Microsoft συνεχίζει να επενδύει και να καινοτομεί στον τομέα της τεχνολογίας οθόνης. Το Microsoft HoloLens 2 περιέχει έναν νέο τύπο οθόνης που υπερδιπλασιάζει το οπτικό πεδίο του αρχικού HoloLens και είναι το αποτέλεσμα ενός συνόλου ισορροπημένων αντισταθμίσεων οθόνης. Γνωρίζουμε αναφορές από ορισμένους προγραμματιστές που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις οθόνες τους και συνεργαζόμαστε στενά μαζί τους για να κατανοήσουμε την υποκείμενη αιτία."

Ωστόσο, ο Alex Kipman ήταν μάλλον αμυντικός σχετικά με αυτό, λέγοντας ότι οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν με κάμερες μπορούν τώρα να καταγράψουν την οθόνη λόγω της χρήσης της παρακολούθησης ματιών, λέγοντας:

Φίλοι, έχουμε ένα σύστημα διόπτρας που σχηματίζει μια εικόνα στο πίσω μέρος των ματιών σας και όχι μπροστά του. Η παρακολούθηση των ματιών είναι πλήρως ενσωματωμένη για τη διόρθωση της άνεσης, η οποία περιλαμβάνει επίσης το χρώμα.

Η ανακούφιση των ματιών (η απόσταση από τον φακό στην κόρη σας) αλλάζει την ποιότητα της εικόνας. Όσο πιο έξω είστε, η ποιότητα της εικόνας χειροτερεύει όσον αφορά το MTF καθώς και την ομοιομορφία των χρωμάτων.

Η λήψη φωτογραφιών μονόκλ από ένα τηλέφωνο (ή άλλη κάμερα) είναι εντελώς εκτός των προδιαγραφών μας και όχι της εμπειρίας του προϊόντος.

Όταν το κοιτάς και με τα δύο μάτια, στο δεξί ανακούφιση ματιών (κάπου μεταξύ 12-30 mm από τα μάτια σου) με ενεργοποιημένο το eye tracking, βιώνεις κάτι πολύ διαφορετικό.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το προϊόν μας, πρώτα ζητάμε συγγνώμη, δεύτερον, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ([προστασία μέσω email] είναι ο φίλος σας) και ας ασχοληθούμε με το πώς μπορούμε να λύσουμε τα προβλήματά σας. Η ομάδα είναι πλήρως προσηλωμένη και ακούει.

Ωστόσο, το RoadtoVR επιβεβαίωσε ότι από τη δική του προσωπική εμπειρία η χρωματική συνέπεια ήταν χειρότερη με το HoloLens 2 από την πρώτη γενιά.

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, η Microsoft λαμβάνει σχόλια για το ζήτημα, το οποίο ελπίζουμε ότι δεν είναι εγγενές στην ίδια την οθόνη. Στο μεταξύ, η Microsoft συνιστά σε κάθε νέο χρήστη να εκτελεί τη ρουτίνα βαθμονόμησης παρακολούθησης ματιών όπως σημειώνεται εδώ.