Το Netflix θέλει να κερδίσει ξανά μη εγγεγραμμένους χρήστες με λιγότερες διαφημίσεις, αναφέρει η έκθεση

Σύμφωνα με ένα νέα αναφορά από το AdExchanger, φαίνεται ότι το Netflix έχει υιοθετήσει μια στρατηγική για την αντιμετώπιση της ανατροπής των συνδρομητών ενσωματώνοντας διαφημίσεις στην υπηρεσία του, με στόχο να παρέχει μια επιλογή συνδρομής χαμηλότερου κόστους.

Αυτή η προσέγγιση φαίνεται να είναι αποτελεσματική στη διατήρηση των χρηστών. Κατά τη διάρκεια μιας πρόσφατης κλήσης κερδών, το Netflix μοιράστηκε ότι η πρωτοβουλία οδήγησε σε αξιοσημείωτη αύξηση των εγγραφών που υποστηρίζονται από διαφημίσεις το τρίτο τρίμηνο;. Ο απώτερος στόχος με αυτό το επίπεδο διαφημίσεων δεν είναι η δημιουργία εσόδων από τις διαφημίσεις καθαυτές, αλλά η προσέλκυση νέων εγγραφών με μια πιο προσιτή επιλογή συνδρομής.

Παρά την ήττα 970,000 συνδρομητές το 2ο τρίμηνο, η εισαγωγή αυτού του φθηνότερου επιπέδου που υποστηρίζεται από διαφημίσεις βοήθησε να περιοριστεί σημαντικά η απώλεια σε σύγκριση με την αναμενόμενη απώλεια δύο εκατομμυρίων συνδρομητών. Τα συνολικά έσοδα εξακολουθούν να παρουσιάζουν αύξηση 9%, υποδηλώνοντας μια θετική ανταπόκριση στη νέα στρατηγική διαφημίσεων;3?. Επιπλέον, μια έρευνα έδειξε ότι το 43.1% των υφιστάμενων συνδρομητών του Netflix εξέφρασαν την προθυμία να μεταβούν σε αυτήν την έκδοση χαμηλού κόστους που υποστηρίζεται από διαφημίσεις;.

Το Netflix αξιοποιεί μια στρατηγική χαμηλότερης διαφήμισης για να βελτιώσει τη διατήρηση των συνδρομητών, προσφέροντας ένα πιο προσιτό επίπεδο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις. Η πρόσφατη αύξηση των εγγραφών που υποστηρίζονται από διαφημίσεις το 3ο τρίμηνο συνέβαλε σε μεγαλύτερη από την αναμενόμενη αύξηση των συνολικών συνδρομών, η οποία υποβοηθήθηκε επίσης από την απαγόρευση κοινής χρήσης λογαριασμού. Η πρόκληση έγκειται στην εξισορρόπηση της βαθμίδας διαφήμισης, ώστε να διατηρούνται αφοσιωμένοι τόσο οι νέοι όσο και οι επιστρέφοντες συνδρομητές, διασφαλίζοντας παράλληλα ένα βιώσιμο μοντέλο εσόδων. Το επίπεδο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις στοχεύει σε υψηλότερα μέσα έσοδα ανά χρήστη σε σύγκριση με τις συνδρομές χωρίς διαφημίσεις, ωστόσο το Netflix είναι προσεκτικό να μην αποθαρρύνει τους θεατές του που υποστηρίζονται από διαφημίσεις με υπερβολικές διαφημίσεις, ειδικά εκείνους που επανέρχονται μετά την ακύρωση.

Είναι ενδιαφέρον ότι οι συνδρομητές που επιστρέφουν γίνονται δεκτοί με μικρότερο φόρτο διαφημίσεων σε σύγκριση με τους μακροχρόνιους συνδρομητές, ο οποίος σταδιακά αυξάνεται καθώς καταναλώνουν περισσότερο περιεχόμενο. Αυτή η διαφοροποιημένη προσέγγιση αντικατοπτρίζεται στην εμπειρία του θεατή, όπου η συχνότητα διαφημίσεων ήταν σημαντικά μικρότερη από τα συνηθισμένα τέσσερα λεπτά ανά ώρα, με ορισμένους δείκτες διαφημίσεων ακόμη και να παραλείπονται. Παρά τη σταδιακή ενασχόληση με τη διαφήμιση, με τις αξιόλογες μάρκες να εμφανίζονται, τα έσοδα από διαφημίσεις παραμένουν οριακά σύμφωνα με τα στελέχη του Netflix. Η κυκλοφορία διαφημίσεων άσκοπης κατανάλωσης, επιτρέποντας ένα επεισόδιο χωρίς διαφημίσεις να δημοσιεύει μια διαφήμιση πριν το βίντεο, αντικατοπτρίζει την προσπάθεια του Netflix να διατηρήσει μια σχεδόν αδιάλειπτη εμπειρία ροής, ενώ παράλληλα εξυπηρετεί τις διαφημίσεις. Αυτή η στρατηγική, αντιπαρατιθέμενη σε ένα ταχύτερα αναπτυσσόμενο επίπεδο διαφημίσεων Disney+, τοποθετεί το Netflix σε μια ευαίσθητη θέση ικανοποιώντας τόσο τους θεατές όσο και τους διαφημιστές εν μέσω εξελισσόμενων διαφημιστικών στρατηγικών.