Η Microsoft δεν θα παρέχει εκτεταμένη υποστήριξη για προϊόντα του Office 2007
2 λεπτό. ανάγνωση
Δημοσιεύθηκε στις
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο
Βελτιώστε αυτόν τον οδηγό
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Η Microsoft επιβεβαίωσε σήμερα ότι ο γίγαντας λογισμικού δεν θα παρέχει εκτεταμένη υποστήριξη σε χρήστες του Office που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το Office 2007. Όπως ανακοινώθηκε προηγουμένως, η υποστήριξη του Office 2007 θα λήξει τους επόμενους 12 μήνες — ωστόσο, η Microsoft δεν θα παρέχει εκτεταμένη προσαρμοσμένη υποστήριξη ως συνήθιζαν πριν. Παρόμοια με τα Windows, η Microsoft παρείχε προσαρμοσμένη υποστήριξη σε ορισμένους από τους πελάτες της με επιπλέον κόστος — δυστυχώς, αυτή τη φορά δεν θα είναι διαθέσιμη. Ακολουθεί η πλήρης δήλωση που έδωσε η Microsoft ZDNet:
«Το κύμα προϊόντων του Office 2007 θα φτάσει στο τέλος της υποστήριξης τους επόμενους 12 μήνες, σύμφωνα με την Πολιτική κύκλου ζωής της Microsoft. Μετά από αυτές τις ημερομηνίες λήξης της υποστήριξης, δεν θα προσφέρουμε πλέον προσαρμοσμένη υποστήριξη σε καμία έκδοση των προϊόντων του Office (Exchange Server, Office Suites, SharePoint Server, Office Communications Server, Lync Server, Skype for Business Server, Project Server και Visio).
Στο παρελθόν προσφέραμε προσαρμοσμένη υποστήριξη για ένα υποσύνολο προϊόντων του Office σε πελάτες με συμβόλαια υποστήριξης Premier. Παρατηρήσαμε ότι η ζήτηση για προσαρμοσμένη υποστήριξη μειώνεται καθώς περισσότεροι πελάτες μετακινούνται στο Office 365. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η αλλαγή ισχύει μόνο για την προσαρμοσμένη υποστήριξη, αλλά δεν επηρεάζει καμία από τις τυπικές προσφορές υποστήριξης.
Όπως πάντα, οι πελάτες θα πρέπει να συμβουλεύονται τον διαχειριστή του λογαριασμού τους σχετικά με τα μεμονωμένα σχέδια μετεγκατάστασής τους και ενδέχεται να εξετάσουν υπηρεσίες όπως Υπηρεσίες Ανάπτυξης & Σχεδιασμού Διασφάλισης Λογισμικού για αναβαθμίσεις εσωτερικής εγκατάστασης και Microsoft FastTrack για μετεγκαταστάσεις στο cloud.
Αυτό είναι κατανοητό καθώς οι περισσότεροι χρήστες, ακόμη και οι επαγγελματίες πελάτες πιθανότατα χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη έκδοση του Office (2016) ή του Office 2013. Όπως δήλωσε η Microsoft, η ζήτηση για προσαρμοσμένη εκτεταμένη υποστήριξη μειώνεται λόγω του αυξανόμενου αριθμού χρηστών του Office 365.
