Η Microsoft θέλει το AI της να βοηθά τους εργαζόμενους και όχι να τους αντικαθιστά

Η απειλή της τεχνητής νοημοσύνης και του αυτοματισμού για το εργατικό δυναμικό έρχεται στο επίκεντρο το 2017, με αυξανόμενες αναφορές ότι η αυτοματοποίηση αντικαθιστά τους εργαζόμενους σε εργοστάσια και αποθήκες κατά δεκάδες χιλιάδες και η τεχνητή νοημοσύνη αντικαθιστά ακόμη και τους υπαλλήλους.

Ωστόσο, η Microsoft δεν θέλει να συμμετάσχει σε αυτό το κίνημα, αντίθετα, σύμφωνα με τον CEO Satya Nadella που εργάζεται για τη βελτίωση της ζωής των εργαζομένων με έξυπνη βοήθεια.

«Η θεμελιώδης ανάγκη κάθε ατόμου είναι να μπορεί να χρησιμοποιεί τον χρόνο του πιο αποτελεσματικά, για να μην πει «ας σας αντικαταστήσουμε», είπε η Nadella στο συνέδριο DLD στο Μόναχο. «Αυτή και η επόμενη χρονιά θα είναι το κλειδί για τον εκδημοκρατισμό της τεχνητής νοημοσύνης. Το πιο συναρπαστικό πράγμα για μένα δεν είναι απλώς η δική μας υπόσχεση για την τεχνητή νοημοσύνη όπως παρουσιάζεται από αυτά τα προϊόντα, αλλά να πάρουμε αυτή την ικανότητα και να την δώσουμε στα χέρια κάθε προγραμματιστή και κάθε οργανισμού».

Είπε ότι είναι πιο σημαντικό για τις εταιρείες να βοηθήσουν τους εργαζομένους τους να εργαστούν πιο αποτελεσματικά παρά να προσπαθήσουν να τους αντικαταστήσουν, σημειώνοντας ότι η αξιοπρέπεια των εργαζομένων είναι σημαντική.

Η Microsoft μόλις εξαγόρασε την Maluuba, μια startup τεχνητής νοημοσύνης με έδρα το Μόντρεαλ, η οποία ειδικεύεται στην ανάλυση γραπτού περιεχομένου, για παράδειγμα, εξετάζοντας τα έγγραφα των επιχειρήσεων για να βρει ειδικούς σε συγκεκριμένους τομείς.

Η Microsoft έχει ήδη αποδείξει ότι χρησιμοποιεί την Cortana για την έξυπνη αναζήτηση στον υπολογιστή και το δίκτυό σας για σχετικά έγγραφα και για να βοηθά τους χρήστες να κλείνουν ραντεβού και να οργανώνουν συσκέψεις, όπως φαίνεται στο παρακάτω βίντεο: