Η Microsoft ενημερώνει την πολιτική εγγύησης αφού λάβει προειδοποίηση FTC

Νωρίτερα τον περασμένο μήνα, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) έστειλε προειδοποιήσεις στους τρεις μεγάλους κατασκευαστές κονσολών—Microsoft, Sony και Nintendo—ότι οι πολιτικές εγγύησης τους παραβίαζαν τον νόμο περί εγγύησης Magnuson-Moss. Ως εκ τούτου, η FTC έδωσε σε κάθε εταιρεία 30 ημέρες για να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές προτού ληφθούν μέτρα εναντίον της.

Οι εν λόγω παραβιάσεις αναφέρονταν σε αυτοκόλλητα και πολιτικές που δήλωναν "η εγγύηση άκυρη εάν αφαιρεθεί". Η Microsoft απάντησε τώρα σε δήλωση στο GamesIndustry.biz ότι η εταιρεία έχει ενημερώσει την πολιτική εγγύησης.

«Ενημερώνουμε τις εγγυήσεις μας για να διευκρινίσουμε ότι η επισκευή της συσκευής σας από τρίτο μέρος, το άνοιγμα της κονσόλας σας ή το σπάσιμο της σφράγισης δεν θα ακυρώσει την εγγύηση. Διευκρινίζουμε επίσης ότι η εγγύηση δεν ισχύει για ζημιές που προκαλούνται από χρήστες, ανταλλακτικά τρίτων ή επισκευή από τρίτους.»

Αν και η διατύπωση έχει αλλάξει, εξακολουθεί να καλύπτει το πίσω μέρος της Microsoft, καθώς μπορεί να ισχυριστεί ότι η ζημιά προκλήθηκε από επισκευές τρίτων. Για αναφορά, η παλιά πολιτική για τα συστήματα Xbox One έγραφε: "Η Microsoft δεν φέρει ευθύνη και αυτή η εγγύηση δεν ισχύει εάν το Xbox One ή το αξεσουάρ σας... επισκευαστεί από οποιονδήποτε άλλο εκτός από τη Microsoft."

Τόσο η Sony όσο και η Nintendo ενημέρωσαν επίσης τις πολιτικές τους.

μέσω: GamesIndustry.biz