Το Microsoft Teams δεν φορτώνεται σε πολλά εταιρικά δίκτυα
2 λεπτό. ανάγνωση
Δημοσιεύθηκε στις
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο
Βελτιώστε αυτόν τον οδηγό
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Τον περασμένο μήνα, η Microsoft ανακοίνωσε Teams, ένας νέος χώρος εργασίας βασισμένος σε συνομιλίες για χρήστες του Office 365. Οι ομάδες είναι προσβάσιμες μέσω του ιστού, των επιτραπέζιων εφαρμογών και των εφαρμογών για κινητά. Πρόσφατα παρατήρησα ότι πολλοί καταναλωτές του Office 365 αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη φόρτωση των ομάδων όταν χρησιμοποιούν τα εταιρικά τους δίκτυα. Όταν εκκινούν την εφαρμογή Teams για επιτραπέζιους υπολογιστές ή την υπηρεσία Teams σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, μπορούν να πραγματοποιήσουν επιτυχή έλεγχο ταυτότητας και εμφανίζεται η παραπάνω εικόνα «Φόρτωση Ομάδων της Microsoft». Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, τους παρουσιάζεται το μήνυμα σφάλματος: Doh! Κάτι πήγε στραβά.
Αυτός είναι ο λόγος πίσω από αυτό το σφάλμα, το Microsoft Teams βασίζεται στην έκδοση του Skype για καταναλωτές και όχι στο Skype για επιχειρήσεις. Χρησιμοποιεί διάφορες διευθύνσεις URL *.skype.com για τη φόρτωση στοιχείων, κ.λπ. Δεδομένου ότι τα περισσότερα εταιρικά δίκτυα έχουν αποκλείσει τον τομέα *.skype.com, το Microsoft Teams δεν φορτώνει ακόμη και μετά από επιτυχή έλεγχο ταυτότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, οι διαχειριστές IT πρέπει να κάνουν πρόσθετες εργασίες ρύθμισης παραμέτρων, όπως η ενημέρωση των πολιτικών του τείχους προστασίας, για να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν πλήρως το Microsoft Teams.
Εάν είστε ο διαχειριστής πληροφορικής, εδώ είναι οι πληροφορίες πρέπει να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή και να διαμορφώσετε σωστά τα πράγματα. Για πρόσθετες πληροφορίες για να ρυθμίσετε και να διαμορφώσετε όλα όσα χρειάζεστε για την εκτέλεση του Microsoft Teams.
- Επίσκεψη Άρθρο συχνών ερωτήσεων για διαχειριστές πληροφορικής
- Δείτε τα εκπαιδευτικά βίντεο που είναι διαθέσιμα στο Microsoft Virtual Academy
- Δείτε τη λίστα των Οι διευθύνσεις URL IP και το εύρος διευθύνσεων IP για Microsoft Teams
Αντί να ζητά από όλους τους διαχειριστές IT να επιτρέψουν στις Ομάδες της Microsoft μέσω των δικτύων τους, πιστεύω ότι η Microsoft θα πρέπει να αρχίσει να χρησιμοποιεί τις διευθύνσεις URL Skype για επιχειρήσεις για τις Ομάδες της Microsoft, έτσι ώστε εκατομμύρια χρήστες σε εταιρικά δίκτυα να έχουν πρόσβαση σε αυτές χωρίς προβλήματα.
