Microsoft Teams down: Πρόβλημα σύνδεσης για χρήστες που χρησιμοποιούν για πρώτη φορά σε υπολογιστή με Windows

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 1 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

Υπάρχει ένα τρέχον ζήτημα σύνδεσης που επηρεάζει τους χρήστες που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Microsoft Teams για πρώτη φορά ή σε μια νέα συσκευή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για υπολογιστές Windows. Αυτό το ζήτημα μπορεί να οδηγήσει σε ένα μήνυμα σφάλματος "Αποτυχία λήψης του προφίλ σας". Φάνηκε στις X.

Σημείωση: Δεν πρόκειται για εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας. Επηρεάζει συγκεκριμένα τους νέους χρήστες ή αυτούς που συνδέονται για πρώτη φορά σε μια νέα συσκευή με τον υπολογιστή-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή των Windows. Άλλες μέθοδοι πρόσβασης στο Teams, όπως το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, η εφαρμογή για κινητά ή ο υπολογιστής-πελάτης Mac, λειτουργούν κανονικά.

Προτεινόμενες λύσεις είναι:

  • Οι χρήστες μπορούν να επιχειρήσουν να συνδεθούν χρησιμοποιώντας εναλλακτικές μεθόδους, όπως την εφαρμογή Ιστού Teams, την εφαρμογή για κινητά ή το πρόγραμμα-πελάτη Mac.
  • Η επιλογή "Επανάληψη" μετά την εμφάνιση του μηνύματος σφάλματος στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας μπορεί επίσης να επιλύσει το πρόβλημα.

Η Microsoft γνωρίζει το ζήτημα και εργάζεται ενεργά για επίλυση. Αναμένουν μια επιδιόρθωση που θα εφαρμοστεί έως την Τετάρτη, 27 Μαρτίου 2024, στις 12:00 π.μ. UTC.